Условия использования, политика допустимого использования и политика возврата

Добро пожаловать на Floppydata.com — сервис, которым управляет компания FLOPPYDATA – FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE («Floppydata», «мы», «нас» или «наш»). Отдельные коммерческие, договорные, лицензионные, биллинговые и платёжные операции также могут осуществляться компанией Scalehat LLC, 4291 S. Tamiami Trail, 1063, Venice, FL 34293, United States, и компанией Primevo s. r. o., Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica, Slovakia (идентификационный номер компании 57473234).

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к нашему сайту, личному кабинету, прокси-инфраструктуре, API, программному обеспечению, инструментам, предоплаченному балансу аккаунта и связанным сервисам (совместно — «Сервис») и их использование.

Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с ними, вы не должны использовать Сервис.

1. Сервисы

Floppydata предоставляет прокси-инфраструктуру и сервисы доступа к данным, включая, помимо прочего, резидентские, серверные, мобильные и ISP-прокси, сопутствующие инструменты подключения и вспомогательные программные функции. Мы вправе в любое время изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервиса.

2. Требования к пользователям и ответственность за аккаунт

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать дееспособностью, достаточной для заключения обязывающих договоров. Если вы используете Сервис от имени компании или иного юридического лица, вы заявляете, что уполномочены обязывать это лицо соблюдать настоящие Условия.

Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые через ваш аккаунт, ваши учётные данные, API-ключи или выданный вам прокси-доступ, включая каждую покупку, пополнение и автоматическое списание с баланса вашего аккаунта. Вы обязаны предоставлять точную информацию, хранить свои учётные данные в тайне и незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе или подозрении на неправомерное использование.

Одно физическое или юридическое лицо может иметь только один аккаунт, если мы письменно не согласились на иное. Аккаунты нельзя продавать, передавать или предоставлять в совместное пользование.

3. Политика допустимого использования

Вы можете использовать Сервис только в соответствии с настоящими Условиями, всеми применимыми законами и нормативными актами, а также с правами третьих лиц. Вы не вправе использовать Сервис для перечисленных ниже действий, а также способствовать им, продвигать их или помогать в их совершении:

а) любая незаконная, мошенническая, обманная или вводящая в заблуждение деятельность;

б) нарушение прав на интеллектуальную собственность, неприкосновенность частной жизни, права на использование имени и образа, права на конфиденциальность или прав в области защиты данных;

в) распространение вредоносного ПО, шпионского ПО, программ-вымогателей, вредоносного кода, эксплойтов или иного вредоносного программного обеспечения;

г) фишинг, спам, кража учётных данных, несанкционированный доступ, взлом, попытки вторжения или обход средств защиты;

д) атаки типа «отказ в обслуживании», злоупотребление автоматизацией или действия, нарушающие работу сетей, систем, сайтов, приложений или сервисов;

е) выдача себя за другое лицо, искажение сведений о личности, ложное указание на связь с кем-либо, создание фальшивых аккаунтов или недобросовестные коммерческие практики;

ж) рекламное мошенничество, кликфрод, генерация фальшивого трафика, накрутка вовлечённости, фальшивые лиды, создание фальшивых аккаунтов, фальшивые показы, установки и конверсии, а также любые действия, направленные на манипулирование метриками, рейтингами, отзывами, сигналами платформ или рекламными системами;

з) обход ограничений частоты запросов, средств контроля доступа, геоблокировок, банов, платных барьеров или технических ограничений, если такой обход нарушает закон или договорные ограничения;

и) сбор, обработка или парсинг персональных данных в нарушение применимого законодательства, условий сайтов или правил платформ;

й) использование Сервиса способом, нарушающим условия, политики или правила сторонних сайтов, приложений, маркетплейсов, социальных сетей, рекламных платформ или онлайн-сервисов;

к) злоупотребления в соцсетях, фарминг аккаунтов, массовая регистрация аккаунтов, захват аккаунтов, обход банов или автоматизация, направленная на нарушение правил платформ о добросовестном использовании;

л) перепродажа, сублицензирование, совместное использование или повторное распространение Сервиса, кроме случаев, когда мы прямо разрешили это в письменной форме;

м) любое платёжное мошенничество, включая использование украденных или неавторизованных платёжных средств, злоупотребление процедурами возврата или оспаривания платежей (чарджбэка), создание нескольких аккаунтов для использования акций или правил возврата в своих интересах, а также любые попытки манипулировать балансом вашего аккаунта;

н) любое использование, создающее юридические, регуляторные, репутационные или сетевые риски для Floppydata, её поставщиков инфраструктуры, платёжных партнёров или других пользователей.

Вы несёте единоличную ответственность за то, чтобы ваш сценарий использования был законным и соответствовал требованиям. Мы не санкционируем, не одобряем и не допускаем использование Сервиса, нарушающее применимое законодательство или правила сторонних платформ.

4. Мониторинг, меры воздействия и приостановка

Мы вправе расследовать подозрения в неправомерном использовании и немедленно приостановить, ограничить или прекратить доступ к Сервису с уведомлением или без него, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия, создали риск для нас или других лиц либо использовали Сервис запрещённым образом. Мы также можем сотрудничать с правоохранительными органами, регуляторами, пострадавшими третьими лицами и поставщиками услуг, когда это требуется или уместно.

Мы вправе в любое время потребовать подтверждения личности или бизнеса (KYC), в том числе перед обработкой пополнения, возврата или заказа на крупную сумму, а также если активность в вашем аккаунте выглядит необычной. Если вы не пройдёте запрошенную верификацию, аккаунт и любой ожидающий возврат могут быть приостановлены.

5. Платежи и биллинг

5.1 Цены и валюта

Все суммы подлежат оплате в соответствии с условиями ценообразования и биллинга, представленными на момент покупки. Все цены указываются и списываются в долларах США (USD). Если ваш платёжный провайдер выполняет конвертацию из другой валюты, обменный курс и комиссии за конвертацию определяет этот провайдер, и мы не несём ответственности за разницу в курсах.

5.2 Способы оплаты и платёжные процессоры

Платежи могут обрабатываться сторонними провайдерами, такими как Stripe, Paddle, PayPal, Cryptomus, Unlimit, или другими платёжными партнёрами. На использование вами платёжного провайдера также распространяются его собственные условия. Мы сами не храним полные данные платёжных карт.

5.3 Налоги и комиссии

Цены могут указываться без учёта налогов. Применимые НДС, налог с продаж или аналогичные налоги рассчитываются и добавляются при оформлении заказа, в том числе при пополнении баланса вашего аккаунта, на основании предоставленных вами данных. Вы несёте ответственность за любые банковские, сетевые комиссии или комиссии за криптовалютные транзакции, взимаемые вашим платёжным провайдером; эти комиссии не зачисляются на баланс вашего аккаунта и не возвращаются нами.

5.4 Изменения

Мы вправе в любое время изменять цены, состав пакетов, лимиты использования, условия подписки или структуру биллинга в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. Изменение цен не затрагивает баланс, который вы уже приобрели, однако покупки, совершаемые с баланса, оплачиваются по цене, действующей на момент такой покупки.

5.5 Платёжные споры

Если вы считаете, что списание или движение средств по Балансу выполнено неверно, свяжитесь с нами по адресу, указанному в разделе 17, в течение 90 дней с даты операции. Если вы обратитесь к нам до того, как оспорите списание в банке или платёжной системе, мы сможем быстро решить вопрос, и вам не придётся столкнуться с последствиями, описанными в разделе 6.7.

6. Баланс аккаунта (кошелёк)

6.1 Что такое Баланс аккаунта

Баланс аккаунта («Баланс») — это необязательный предоплаченный кредит в долларах США, который вы можете заранее зачислить на свой аккаунт и потратить на продукты Floppydata. Он предлагается как способ оплаты наряду с банковской картой, PayPal и криптовалютой.

Баланс — это внутренний кредит с замкнутым контуром использования. Он не является деньгами, вкладом, банковским счётом, электронным кошельком, платёжным инструментом с сохранённой стоимостью или инвестицией. На него не начисляются проценты. У него нет денежной стоимости, и его нельзя обменять на наличные или криптовалюту, за исключением ограниченных прав на возврат, описанных в разделе 6.6. Баланс привязан к вашему аккаунту, и его нельзя передать на другой аккаунт, продать, подарить или использовать кому-либо, кроме вас.

Floppydata хранит Баланс как предоплату за Услуги и признаёт его доходом в момент пополнения. Баланс учитывается в целых центах США.

6.2 Пополнение Баланса

• Минимальная сумма пополнения — $1, максимальная — $10,000 за одну транзакцию. Мы можем в любое время изменить эти лимиты или установить для вашего аккаунта индивидуальные ограничения.
• Вы можете пополнить Баланс картой, через PayPal или криптовалютой — доступные способы отображаются при оформлении заказа. Не все способы доступны в каждом регионе.
• Каждое пополнение оформляется как отдельный заказ. Пополнение нельзя объединить с другим продуктом в одном заказе, и в один заказ можно включить только одно пополнение.
• Промокоды, купоны и скидки не применяются к пополнениям. Их можно использовать, если они применимы, когда вы тратите Баланс на покупку продукта.
• Средства зачисляются на ваш Баланс после того, как платёжный провайдер подтвердит платёж.
• Пополнения криптовалютой зачисляются по стоимости в долларах США, подтверждённой провайдером на момент расчёта; комиссии сети и колебания курса обмена относятся на ваш счёт. Если вы отправите меньше выставленной суммы, пополнение не будет зачислено автоматически; вопрос недоплаты необходимо решать напрямую с провайдером криптовалютных платежей.
• На Баланс, полученный по акции, в виде реферального бонуса, компенсации в знак доброй воли или в результате ручной корректировки, могут распространяться дополнительные условия, указанные при его начислении; если эти условия не выполнены, такой Баланс может быть аннулирован.

6.3 Использование Баланса

• Баланс можно использовать для оплаты трафика прокси с ротацией (ГБ), Web Unlocker, статических IP-адресов и продления статических IP-адресов, а также любых других продуктов, которые мы укажем в личном кабинете. Его нельзя использовать для покупки другого пополнения.
• Оплата с Баланса проходит мгновенно при оформлении заказа. Сначала мы списываем средства с вашего Баланса, а затем предоставляем продукт. Если продукт не удалось предоставить по причине на нашей стороне, вся списанная сумма автоматически возвращается на ваш Баланс.
• Если средств на Балансе не хватает для полной оплаты заказа, вы можете оплатить остаток другим способом в рамках того же заказа (разделённый платёж). В заказе с разделённым платежом сначала списывается часть с Баланса. Любой возврат по такому заказу осуществляется в соответствующие источники: часть, оплаченная с Баланса, — на Баланс, остаток — на другой способ оплаты, с учётом раздела 7.
• На покупки, оплаченные с Баланса, распространяются те же Условия, Политика допустимого использования и Политика возврата средств, что и на покупки, оплаченные любым другим способом.

6.4 Автоматические списания с Баланса

Две функции могут списывать средства с вашего Баланса без отдельного подтверждения с вашей стороны:

(а) Автопополнение трафика прокси с ротацией. Если функция включена, она пополняет ваш объём трафика, когда он заканчивается. Новые конфигурации трафика по умолчанию оплачиваются с Баланса; привязанная карта не требуется.

(б) Продление статических IP-адресов. Статический IP-адрес, купленный с Баланса, продлевается ежемесячно за счёт Баланса. Это продление планируется Floppydata; регулярных списаний с вашей карты или у вашего криптопровайдера не происходит.

Включая любую из этих функций, вы разрешаете Floppydata списывать средства с вашего Баланса за каждое пополнение трафика или продление по цене, действующей на момент списания, пока вы не отключите функцию или пока не закончится срок действия соответствующего продукта. Вы можете отключить автопополнение или отменить продление в любой момент в личном кабинете; изменения вступают в силу со следующего цикла.

Как работают автоматические списания:

• Функцию можно включить, только если средств на Балансе уже хватает как минимум на один её запуск (одно пополнение трафика или один месяц продления для соответствующей группы).
• Если функция уже работает и средств на Балансе скоро может не хватить, мы уведомим вас.
• Сроки продления. За три дня до даты продления статического IP-адреса мы проверяем ваш Баланс и один раз предупреждаем вас, если средств не хватит для списания. Начиная за 24 часа до даты продления, мы пытаемся выполнить списание и повторяем попытку каждый час, пока IP-адреса остаются активными. Если к дате продления списание не прошло, неоплаченные IP-адреса аннулируются, а продление помечается как неактивное. Аннулированные IP-адреса за вами не сохраняются и могут быть выданы другим пользователям.
• Если Баланс достигает нуля, ваши настройки автопополнения и продления не отключаются. Они возобновляют работу после пополнения Баланса, если вы не отключите их.
• Мы не несём ответственности за перебои в работе сервиса, вызванные нехваткой средств на Балансе, после того как мы вас уведомили.

6.5 История транзакций как достоверный источник данных

Каждое движение средств по Балансу — пополнение, покупка, возврат, сторнирование, корректировка — фиксируется в истории транзакций, доступной в вашем личном кабинете. Вы можете просматривать и экспортировать эту историю, но не можете её редактировать. Эта история является для Floppydata основным достоверным источником данных о вашем Балансе; отображаемый Баланс всегда равен сумме зафиксированных транзакций. Каждая транзакция обрабатывается один раз; повторные попытки неудавшегося платежа не могут привести к двойному перемещению одних и тех же средств.

Если вы считаете какую-либо запись ошибочной, сообщите нам об этом в течение 90 дней с даты записи. По истечении этого срока запись считается принятой, если применимое законодательство не предусматривает иное.

6.6 Возврат неизрасходованного Баланса

Баланс, как правило, возврату не подлежит. В качестве исключения мы вернём неизрасходованное пополнение по запросу, если выполнены все следующие условия:

• вы запрашиваете возврат в течение 7 календарных дней после этого пополнения;
• ни одна часть средств из этого пополнения не потрачена, и с момента пополнения к вашему Балансу не применялись автоматические списания, промокредиты или корректировки;
• пополнение не было оплачено криптовалютой;
• ваш аккаунт не приостановлен, не находится на проверке и по нему нет ожидающего запроса на верификацию;
• по аккаунту нет открытого возвратного платежа (чарджбэка) или платёжного спора.

Мы также вернём оставшийся Баланс, пополненный не криптовалютой, если вы окончательно закроете аккаунт, на тех же условиях — при условии, что Баланс положительный и ранее по нему не производился возврат.

Возврат средств с баланса осуществляется только на тот способ оплаты, который использовался для пополнения, за вычетом невозвращаемых комиссий платёжного провайдера, и обрабатывается в течение 10 рабочих дней после одобрения. При возврате пополнения такая же сумма списывается с вашего баланса (см. раздел 6.7).

Пополнения криптовалютой не подлежат возврату ни на какой кошелёк или способ оплаты ни при каких обстоятельствах. Баланс, пополненный криптовалютой, можно потратить только на Сервис. Это действует независимо от любых заявлений криптоплатёжного провайдера.

Промо-, реферальный, бонусный баланс и баланс, начисленный в качестве жеста доброй воли, возврату не подлежит.

6.7 Отмена платежей, чарджбэки и отрицательный баланс

• Если пополнение возвращено, отменено или оспорено через чарджбэк после того, как оно было потрачено полностью или частично, мы списываем возвращённую сумму с вашего баланса. В результате баланс может уйти в минус. Уже предоставленные продукты не отзываются, но вы остаётесь ответственным за образовавшуюся нехватку средств, которая является задолженностью перед Floppydata.
• Частичные отмены учитываются нарастающим итогом: применяется только разница между уже списанной суммой и новой суммой отмены.
• Отрицательный баланс блокирует любые дальнейшие траты с баланса, включая автоматические пополнения и продления, пока он не будет восстановлен до нуля или выше. Продукты, зависящие от этих списаний, могут перестать действовать, как описано в разделе 6.4.
• Мы можем взыскать отрицательный баланс путём зачёта любого будущего пополнения, начисления, возврата или реферального вознаграждения на вашем аккаунте; путём списания с любого авторизованного вами способа оплаты; или иными законными способами, включая взыскание через третьих лиц. Пока отрицательный баланс не погашен, мы можем приостановить действие вашего аккаунта.
• Инициирование чарджбэка или платёжного спора по пополнению, которое вы уже потратили, или по продукту, который вы получили, является существенным нарушением настоящих Условий. Это может повлечь немедленную приостановку и окончательное закрытие аккаунта, утрату остатка баланса и передачу информации платёжным партнёрам и антифрод-сервисам.

6.8 Корректировки со стороны Floppydata

Мы можем зачислять средства на ваш баланс или списывать их, чтобы исправить ошибки, отменить несанкционированные или мошеннические операции, начислить компенсацию или бонус в качестве жеста доброй воли либо провести возврат или отмену платежа. Каждая корректировка фиксируется в истории ваших операций. Если корректировка вносится для исправления нашей собственной ошибки, мы по запросу объясним её причину. Корректировки, направленные на взыскание уже возвращённых вам средств, могут увести ваш баланс в минус.

6.9 Срок действия, неактивность и закрытие аккаунта

• Купленный баланс не сгорает только из-за течения времени. Для промо- или бонусного баланса при его начислении может быть указан срок действия.
• Если вы удаляете аккаунт, вам необходимо потратить баланс или (при соблюдении условий раздела 6.6) запросить его возврат до удаления. Баланс, оставшийся на удалённом аккаунте, аннулируется и не может быть восстановлен или выплачен, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного.
• Если мы приостановили или закрыли ваш аккаунт за нарушение настоящих Условий, оставшийся баланс аннулируется в пределах, допустимых законом. Мы можем зачесть его в счёт убытков, комиссий за чарджбэки или иных сумм, которые вы нам должны.
• Если применимое законодательство признаёт баланс, долгое время остававшийся без движения, невостребованным имуществом, мы можем поступить с ним так, как требует закон, в том числе передать его уполномоченному органу. После этого он перестаёт быть доступным в вашем аккаунте.
• Баланс не подлежит восстановлению, если ваш аккаунт был скомпрометирован из-за того, что вы не обеспечили сохранность своих учётных данных.

6.10 Лимиты, верификация и приостановка функции баланса

Мы вправе в любое время, с уведомлением или без него: устанавливать лимиты на пополнение или расходование баланса для одной операции, на день или на уровне аккаунта; требовать подтверждения личности, бизнеса или источника средств до зачисления пополнения или обработки возврата; удерживать пополнение до завершения проверки; а также приостанавливать, ограничивать или прекращать функцию баланса для вашего аккаунта или в целом. Если мы полностью прекратим функцию баланса, мы заблаговременно уведомим вас и позволим потратить оставшийся баланс, не пополненный криптовалютой, или, при соблюдении условий, получить его возврат.

7. Политика возвратов

7.1 Покупка продуктов

Мы можем рассмотреть возврат средств за покупку продукта (трафик, Web Unlocker, статические IP-адреса, продления или другие продукты) только при соблюдении всех следующих условий:

Сроки и оплата

• с момента покупки прошло не более 3 календарных дней;
• покупка не была оплачена, полностью или частично, криптовалютой (включая баланс, пополненный криптовалютой);
• запрос относится только к последней покупке.

Использование

• использовано менее 1 ГБ трафика, либо приобретённые IP-адреса или запросы не были существенно использованы.

История возвратов

• ранее этому клиенту или аккаунту возврат не оформлялся.

Проблема с Сервисом и подтверждение

• Сервис существенно не соответствовал описанию из-за подтверждённой проблемы на нашей стороне; и
• вы предоставили достаточные подтверждающие материалы, например скриншоты, логи, видео или иные технические доказательства.

Все решения о возврате принимаются нами по собственному усмотрению после рассмотрения запроса.

7.2 Куда возвращаются средства

• Если продукт куплен за баланс, возврат производится на ваш баланс, а не на карту или внешний кошелёк. Затем вы можете потратить баланс на другие продукты или, при соблюдении условий, запросить его возврат в соответствии с разделом 6.6.
• Если продукт куплен картой или через PayPal, возврат производится на первоначальный способ оплаты либо, с вашего согласия, на ваш баланс.
• Если продукт куплен за криптовалюту или за баланс, пополненный криптовалютой, возврат на внешний кошелёк не производится. По нашему усмотрению мы можем вместо этого зачислить средства на ваш баланс.
• Средства по заказам, оплаченным из нескольких источников, возвращаются на каждый источник пропорционально внесённой им сумме.

Обработка одобренных возвратов на внешние способы оплаты может занять до 10 рабочих дней.

7.3 Возврат баланса

Возврат неизрасходованного баланса регулируется разделом 6.6, а не настоящим разделом.

7.4 Отсутствие возврата при нарушении

Никакие возвраты не производятся, если аккаунт приостановлен или закрыт за нарушение настоящих Условий или Политики допустимого использования, если открыт чарджбэк или платёжный спор, а также если у нас есть обоснованные подозрения в мошенничестве или злоупотреблении процедурой возврата.

8. Сторонние платформы и сайты

Использование вами Сервиса совместно с любой сторонней платформой, сайтом, приложением, маркетплейсом, социальной сетью, поисковой системой, рекламной сетью или источником данных либо в связи с ними осуществляется исключительно под вашу ответственность. Вы обязаны самостоятельно изучить и соблюдать условия, политики и юридические требования такой третьей стороны. Floppydata не несёт ответственности за любые претензии, ограничения, блокировки, убытки или ущерб, возникшие в результате вашего взаимодействия со сторонними сервисами.

9. Интеллектуальная собственность

Весь контент, программное обеспечение, технологии, элементы брендинга, дашборды, интерфейсы, документация и материалы, доступные через Сервис, принадлежат Floppydata или её лицензиарам и защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности. За исключением ограниченного права использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями, вам не предоставляются никакие права.

10. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, разрешённой законом, мы отказываемся от любых гарантий, как явных, так и подразумеваемых, установленных законом или иных, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, ненарушения прав, доступности, точности или бесперебойной работы. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать без ошибок и перебоев, подойдёт для любого юзкейса или будет принят какой-либо сторонней платформой.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законом, Floppydata, FLOPPYDATA – FZCO, Scalehat LLC, Primevo s. r. o., а также их должностные лица, директора, сотрудники, подрядчики, аффилированные лица, лицензиары и поставщики услуг не несут ответственности за любой косвенный, случайный, особый, последующий, штрафной или примерный ущерб, а также за упущенную прибыль, выручку, потерю данных, деловой репутации, деловых возможностей, контрактов, клиентов или ожидаемой экономии, возникшие в связи с Сервисом или настоящими Условиями, даже если нас предупреждали о возможности такого ущерба.

Наша совокупная ответственность, возникающая в связи с Сервисом, не может превышать сумму, уплаченную вами нам за Сервис в течение 3 месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для претензии. По претензиям, касающимся вашего Баланса, наша ответственность ни при каких обстоятельствах не превышает сумму оспариваемого Баланса.

12. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь защищать FLOPPYDATA – FZCO, Scalehat LLC, Primevo s. r. o. и их аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, сотрудников, подрядчиков, лицензиаров, поставщиков инфраструктуры и платёжных партнёров, возмещать им убытки и ограждать их от любых претензий, требований, исков, расследований, обязательств, ущерба, судебных решений, мировых соглашений, штрафов, пеней, издержек и расходов, включая разумные юридические расходы, возникающих в связи с:

а) использованием или неправомерным использованием вами Сервиса;

б) нарушением вами настоящих Условий;

в) нарушением вами любого закона, нормативного акта или прав третьих лиц;

г) использованием вами Сервиса в связи с какой-либо сторонней платформой или сайтом;

д) любым контентом, данными, инструкциями, целевыми ресурсами, адресами назначения или действиями, переданными, инициированными или обеспеченными вами через Сервис;

е) любым возвратным платежом, платёжным спором или мошенническим платежом, совершённым через ваш аккаунт, включая комиссии, взимаемые с нас платёжными провайдерами в связи с этим.

13. Прекращение доступа

Вы можете в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт в дашборде. Перед удалением аккаунта потратьте свой Баланс или, если это возможно, запросите его возврат: Баланс, оставшийся на удалённом аккаунте, аннулируется (раздел 6.9).

Мы можем в любой момент приостановить или прекратить ваш доступ, если полагаем, что вы нарушили настоящие Условия, создали риск, не оплатили сборы, допустили отрицательный Баланс или подвергли нас либо других лиц юридическому, финансовому, операционному или репутационному ущербу. При прекращении доступа за нарушение оставшийся Баланс аннулируется в пределах, разрешённых законом, и может быть зачтён в счёт сумм, которые вы нам должны. При прекращении доступа по любой другой причине вы можете потратить оставшийся Баланс, не являющийся криптовалютным, или, если это возможно, запросить его возврат в течение 30 дней с момента уведомления о прекращении.

Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения доступа, остаются в силе, в том числе обязательства по оплате (включая любой отрицательный Баланс), отказ от гарантий, ограничения ответственности и возмещение убытков.

14. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством, определяемым договаривающейся стороной, указанной в вашем заказе, счёте или процессе оформления платежа, если иное не требуется применимыми императивными нормами закона. Мы можем указать соответствующую договаривающуюся сторону и применимое право в заказе, счёте или платёжной документации.

15. Изменения Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Обновлённые Условия вступают в силу с момента публикации на сайте, если не указано иное. Если изменение существенно ограничивает ваши права в отношении уже приобретённого вами Баланса, мы уведомим вас не менее чем за 30 дней по электронной почте или в дашборде. Продолжение использования Сервиса после даты вступления в силу пересмотренных Условий означает их принятие.

16. Реферальная / партнёрская программа

16.1 Изменения программы

Реферальная программа, инструменты, которые мы используем для её работы, графики выплат и условия участия могут со временем меняться. Мы не уведомляем вас отдельно о каждом изменении — актуальные условия смотрите здесь, а если у вас есть вопросы, обращайтесь в поддержку.

16.2 Условия выплаты комиссии

Комиссии выплачиваются только за рефералов, привлечённых по вашей персональной реферальной ссылке и зафиксированных нашей системой отслеживания. Фиксация клика или конверсии сама по себе не гарантирует выплату — окончательное решение о праве на комиссию остаётся за нами.

16.3 Самореферальство

Вы не можете привлекать по реферальной программе самого себя, компанию, которой вы владеете, которую контролируете или в которой работаете, а также другого участника программы. Все продажи должны совершаться между независимыми, не связанными между собой сторонами. Мы можем расценить привлечение как самореферальство, если заметим совпадающие способы оплаты, устройства, IP-адреса или подозрительно быстрый переход от клика к покупке. Комиссия за таких рефералов не выплачивается.

16.4 Подозрение на мошенничество

Если у нас есть основания подозревать мошенничество, самореферальство или злоупотребление программой, мы можем приостановить выплату на время проверки. Сюда относятся, например, накрученные клики, фейковые аккаунты или скоординированные действия нескольких партнёрских аккаунтов.

16.5 Возвраты и отмена комиссии

Если покупка привлечённого клиента возвращена или отменена, либо позднее выяснится, что реферал не соответствует условиям программы, мы можем отменить соответствующую комиссию, вычесть её из вашего Баланса или будущих выплат либо выставить вам счёт на эту сумму.

16.6 Прекращение участия

Мы можем в любой момент приостановить или прекратить ваше участие в программе. Решения о праве на комиссию и о подозрении на мошенничество принимаются по нашему усмотрению и являются окончательными. Участие в программе не создаёт между вами и Floppydata партнёрских, агентских или иных формальных отношений.

17. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь: support@floppydata.com

FLOPPYDATA – FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE

Scalehat LLC
4291 S. Tamiami Trail, 1063
Venice, FL 34293, United States

Primevo s. r. o.
Kukučínova 22
974 01 Banská Bystrica, Slovakia
Company ID 57473234

Используя Floppydata.com, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия использования, включая Политику допустимого использования, условия о Балансе аккаунта и Политику возврата средств.