Termos de Serviço, Política de Uso Aceitável e Política de Reembolso

Bem-vindo à Floppydata.com, um serviço operado pela FLOPPYDATA – FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirados Árabes Unidos ("Floppydata", "nós" ou "nosso"). Determinadas operações comerciais, contratuais, de licenciamento, de faturamento ou relacionadas a pagamentos também podem ser realizadas pela Scalehat LLC, 4291 S. Tamiami Trail, 1063, Venice, FL 34293, Estados Unidos, e pela Primevo s. r. o., Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica, Eslováquia (ID da empresa 57473234).

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do nosso site, painel, infraestrutura de proxies, APIs, software, ferramentas, Saldo da Conta pré-pago e serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço").

Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar, não deve usar o Serviço.

1. Serviços

A Floppydata fornece serviços de infraestrutura de proxies e acesso a dados, incluindo, entre outros, produtos de proxy residencial, de datacenter, móvel e de ISP, ferramentas de conectividade relacionadas e recursos de software de apoio. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento.

2. Elegibilidade e responsabilidade pela conta

Você deve ter pelo menos 18 anos e ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculante. Se você usar o Serviço em nome de uma empresa ou outra pessoa jurídica, declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos.

Você é responsável por toda a atividade realizada por meio da sua conta, credenciais, chaves de API ou acesso de proxy atribuído, incluindo cada compra, recarga e cobrança automática debitada do seu Saldo da Conta. Você deve fornecer informações precisas, manter suas credenciais confidenciais e nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou suspeita de uso indevido.

Cada pessoa ou entidade pode ter apenas uma conta, a menos que concordemos de outra forma por escrito. As contas não podem ser vendidas, transferidas ou compartilhadas.

3. Política de Uso Aceitável

Você só pode usar o Serviço em conformidade com estes Termos e com todas as leis, regulamentos e direitos de terceiros aplicáveis. Você não pode usar o Serviço para nenhuma das atividades a seguir, nem facilitá-las, promovê-las ou auxiliá-las:

a) qualquer atividade ilegal, fraudulenta, enganosa ou ardilosa;

b) violação de direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem, confidencialidade ou proteção de dados;

c) distribuição de malware, spyware, ransomware, código malicioso, exploits ou outros softwares nocivos;

d) phishing, spam, roubo de credenciais, acesso não autorizado, hacking, tentativas de invasão ou evasão de segurança;

e) atividade de negação de serviço, automação abusiva ou conduta que interrompa redes, sistemas, sites, aplicativos ou serviços;

f) personificação de terceiros, falsa declaração de identidade, falsa afiliação, criação de contas falsas ou práticas comerciais enganosas;

g) fraude de anúncios, fraude de cliques, geração de tráfego falso, engajamento falso, leads falsos, criação de contas falsas, impressões falsas, instalações falsas, conversões falsas ou qualquer conduta destinada a manipular métricas, rankings, avaliações, sinais de plataformas ou sistemas de publicidade;

h) contorno de limites de requisições, controles de acesso, bloqueios geográficos, banimentos, paywalls ou restrições técnicas, quando esse contorno violar a lei ou restrições contratuais;

i) coleta, tratamento ou scraping de dados pessoais em violação à lei aplicável, aos termos de sites ou às regras de plataformas;

j) uso do Serviço de maneira que viole os termos, políticas ou regras de sites, aplicativos, marketplaces, redes sociais, plataformas de publicidade ou serviços online de terceiros;

k) abuso de redes sociais, account farming, registro em massa de contas, tomada de contas, evasão de banimento ou automação destinada a violar as regras de integridade das plataformas;

l) revenda, sublicenciamento, compartilhamento ou redistribuição do Serviço, exceto quando expressamente autorizado por nós por escrito;

m) fraude de pagamento de qualquer tipo, incluindo uso de meios de pagamento roubados ou não autorizados, abuso dos processos de reembolso ou estorno, criação de várias contas para explorar promoções ou regras de reembolso, ou qualquer tentativa de manipular o seu Saldo da Conta;

n) qualquer uso que crie risco legal, regulatório, de reputação ou de rede para a Floppydata, seus provedores de infraestrutura, parceiros de pagamento ou outros usuários.

Você é o único responsável por garantir que o seu caso de uso seja lícito e esteja em conformidade. Não autorizamos, endossamos nem permitimos qualquer uso do Serviço que viole a lei aplicável ou as regras de plataformas de terceiros.

4. Monitoramento, aplicação e suspensão

Podemos investigar suspeitas de uso indevido e suspender, restringir ou encerrar o acesso ao Serviço imediatamente, com ou sem aviso prévio, se tivermos motivos razoáveis para acreditar que você violou estes Termos, criou risco para nós ou para terceiros ou usou o Serviço de forma proibida. Também podemos cooperar com autoridades policiais, órgãos reguladores, terceiros prejudicados e prestadores de serviços quando exigido ou apropriado.

Podemos exigir verificação de identidade ou da empresa (KYC) a qualquer momento, inclusive antes de processar uma recarga, um reembolso ou um pedido de alto valor, ou quando a atividade na sua conta parecer incomum. Não concluir a verificação solicitada pode resultar na suspensão da conta e de qualquer reembolso pendente.

5. Pagamentos e faturamento

5.1 Preços e moeda

Todas as taxas são devidas conforme os termos de preços e faturamento apresentados no momento da compra. Todos os preços são cotados e cobrados em dólares dos Estados Unidos (USD). Se o seu provedor de pagamento converter de outra moeda, a taxa de câmbio e quaisquer taxas de conversão são determinadas por esse provedor, e não somos responsáveis por diferenças cambiais.

5.2 Métodos de pagamento e processadores

Os pagamentos podem ser processados por provedores terceiros, como Stripe, Paddle, PayPal, Cryptomus, Unlimit ou outros parceiros de pagamento. O uso de um provedor de pagamento também está sujeito aos termos próprios desse provedor. Nós não armazenamos os dados completos do cartão de pagamento.

5.3 Impostos e taxas

Os preços podem ser exibidos sem impostos. O IVA, o imposto sobre vendas ou impostos semelhantes aplicáveis são calculados e adicionados no checkout, inclusive no momento de uma recarga do seu Saldo da Conta, com base nas informações que você fornecer. Você é responsável por quaisquer taxas bancárias, de rede ou de transação de criptomoedas cobradas pelo seu provedor de pagamento; essas taxas não são creditadas no seu Saldo da Conta e não são reembolsáveis por nós.

5.4 Alterações

Podemos alterar preços, pacotes, limites de uso, termos de assinatura ou estruturas de faturamento a qualquer momento, na medida permitida pela lei aplicável. As alterações de preço não afetam o Saldo que você já comprou, mas as compras feitas a partir do seu Saldo são cobradas pelo preço em vigor no momento da compra.

5.5 Disputas de pagamento

Se você acredita que uma cobrança ou movimentação do Saldo está incorreta, entre em contato conosco no endereço indicado na Seção 17 em até 90 dias após a transação. Falar conosco antes de contestar uma cobrança junto ao seu banco ou provedor de pagamento nos permite resolver o problema rapidamente e evita as consequências descritas na Seção 6.7.

6. Saldo da conta (Carteira)

6.1 O que é o Saldo da conta

O Saldo da conta ("Saldo") é um crédito pré-pago opcional, denominado em USD, que você pode adicionar antecipadamente à sua conta e gastar em produtos da Floppydata. Ele é oferecido como forma de pagamento, junto com cartão, PayPal e criptomoedas.

O Saldo é um crédito em loja de circuito fechado. Ele não é dinheiro, depósito, conta bancária, carteira eletrônica, instrumento de valor armazenado nem investimento. Não rende juros. Não possui valor em dinheiro e não pode ser resgatado em dinheiro ou criptomoedas, exceto pelos direitos limitados de reembolso descritos na Seção 6.6. Ele está vinculado à sua conta e não pode ser transferido para outra conta, vendido, presenteado ou usado por qualquer pessoa além de você.

A Floppydata mantém o Saldo como pagamento antecipado pelos Serviços e o reconhece como receita no momento da recarga. Seu Saldo é registrado em centavos de dólar inteiros.

6.2 Adição de fundos (recargas)

• A recarga mínima é de $1 e a recarga máxima é de $10,000 por transação. Podemos alterar esses limites ou definir limites individuais para a sua conta a qualquer momento.
• Você pode fazer recargas por cartão, PayPal ou criptomoedas, conforme exibido no checkout. Nem todos os métodos estão disponíveis em todas as regiões.
• Cada recarga é um pedido separado. Uma recarga não pode ser combinada com nenhum outro produto no mesmo pedido, e apenas uma recarga pode ser feita por pedido.
• Códigos promocionais, cupons e descontos não se aplicam a recargas. Eles podem ser aplicados, quando elegíveis, no momento em que você usar seu Saldo para comprar um produto.
• Os fundos são creditados no seu Saldo assim que o provedor de pagamento confirma o pagamento.
• As recargas em criptomoedas são creditadas pelo valor em USD confirmado pelo provedor no momento da liquidação; as taxas de rede e as variações da taxa de câmbio são de sua responsabilidade. Se você enviar menos do que o valor faturado, a recarga não é creditada automaticamente; você deve resolver o pagamento insuficiente diretamente com o provedor de pagamento em criptomoedas.
• O Saldo obtido por meio de promoção, bônus de indicação, crédito de cortesia ou ajuste manual pode estar sujeito a condições adicionais informadas no momento da concessão e pode ser revogado se essas condições não forem cumpridas.

6.3 Uso do seu Saldo

• O Saldo pode ser usado para pagar tráfego rotativo (GB), Web Unlocker, IPs estáticos e renovações de IPs estáticos, além de qualquer outro produto que indicarmos no painel. Ele não pode ser usado para comprar outra recarga.
• O pagamento com Saldo é concluído imediatamente no checkout. Primeiro debitamos seu Saldo e depois entregamos o produto. Se a entrega falhar por um motivo do nosso lado, o valor total debitado é automaticamente creditado de volta no seu Saldo.
• Se o seu Saldo não cobrir um pedido por completo, você pode pagar o restante com outro método de pagamento no mesmo pedido (pagamento dividido). Em um pedido com pagamento dividido, a parte do Saldo é cobrada primeiro. Qualquer reembolso de um pedido com pagamento dividido é devolvido às respectivas origens: a parte do Saldo retorna ao seu Saldo e o restante ao outro método de pagamento, sujeito à Seção 7.
• As compras feitas com Saldo são regidas pelos mesmos Termos, pela mesma Política de Uso Aceitável e pela mesma Política de Reembolso que as compras feitas por qualquer outro método.

6.4 Cobranças automáticas no seu Saldo

Dois recursos podem debitar do seu Saldo sem uma confirmação separada da sua parte:

(a) Recarga automática de tráfego rotativo. Quando ativada, ela reabastece a sua cota de tráfego quando esta estiver acabando. Novas configurações de tráfego são pagas com o Saldo por padrão; não é necessário ter um cartão cadastrado.

(b) Renovações de IPs estáticos. Um IP estático comprado com Saldo é renovado mensalmente a partir do seu Saldo. Essa renovação é agendada pela Floppydata; não há cobrança recorrente no seu cartão ou provedor de criptomoedas.

Ao ativar qualquer um dos recursos, você autoriza a Floppydata a debitar seu Saldo a cada reabastecimento ou renovação, pelo preço vigente no momento da cobrança, até que você desative o recurso ou o produto correspondente seja encerrado. Você pode desativar a recarga automática ou cancelar uma renovação a qualquer momento no painel; as alterações valem a partir do próximo ciclo.

Como funcionam as cobranças automáticas:

• Um recurso só pode ser ativado se o seu Saldo já cobrir pelo menos uma execução dele (um reabastecimento ou um mês das renovações daquele grupo).
• Se um recurso já estiver em funcionamento e o seu Saldo estiver prestes a ficar insuficiente, avisaremos você.
• Cronograma de renovação. Três dias antes da data de renovação de um IP estático, verificamos o seu Saldo e avisamos você uma vez caso ele não seja suficiente para a cobrança. A partir de 24 horas antes da data de renovação, tentamos efetuar a cobrança e repetimos a tentativa a cada hora enquanto os IPs ainda estiverem ativos. Se a cobrança não tiver sido bem-sucedida até a data de renovação, os IPs não pagos expiram e a renovação é marcada como inativa. IPs expirados não são reservados para você e podem ser reatribuídos.
• Um Saldo que chega a zero não desativa as suas configurações de recarga automática ou de renovação. Elas são retomadas quando você adiciona fundos, a menos que você as desative.
• Não nos responsabilizamos por interrupções do serviço causadas por Saldo insuficiente depois que avisarmos você.

6.5 Histórico de transações e registro oficial

Toda movimentação do seu Saldo — recarga, compra, reembolso, estorno, ajuste — é registrada em um histórico de transações disponível no seu painel. Você pode visualizar e exportar esse histórico, mas não pode editá-lo. Esse histórico é o registro oficial da Floppydata sobre o seu Saldo; o Saldo exibido é sempre a soma das transações registradas. Cada transação é processada uma única vez; novas tentativas de um pagamento que falhou não podem movimentar o mesmo dinheiro duas vezes.

Se você acredita que algum lançamento está errado, avise-nos em até 90 dias após a data do lançamento. Após esse prazo, o lançamento é considerado aceito, salvo disposição em contrário da lei aplicável.

6.6 Reembolso de Saldo não utilizado

O Saldo geralmente não é reembolsável. Como exceção, reembolsaremos uma recarga não utilizada, mediante solicitação, se todas as condições a seguir forem atendidas:

• você solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após essa recarga;
• nenhum dos fundos dessa recarga tiver sido gasto, e nenhuma cobrança automática, crédito promocional ou ajuste tiver sido aplicado ao seu Saldo desde que ela foi feita;
• a recarga não tiver sido paga em criptomoedas;
• sua conta não estiver suspensa, sob investigação ou sujeita a uma solicitação de verificação pendente;
• não houver chargeback ou contestação de pagamento em aberto na conta.

Também reembolsaremos o Saldo restante que não tenha sido pago em criptomoedas, caso você encerre sua conta de forma definitiva, nas mesmas condições, desde que o Saldo seja positivo e não tenha sido objeto de reembolso anterior.

Os reembolsos do Saldo são feitos somente para o método de pagamento original usado na recarga, descontadas quaisquer taxas não reembolsáveis do provedor de pagamento, e são processados em até 10 dias úteis após a aprovação. Quando uma recarga é reembolsada, o mesmo valor é debitado do seu Saldo (veja a Seção 6.7).

Recargas feitas com criptomoedas não podem ser reembolsadas para nenhuma carteira ou método de pagamento, em nenhuma circunstância. O Saldo financiado por criptomoedas só pode ser gasto no Serviço. Isso vale independentemente de qualquer declaração feita por um provedor de pagamento em criptomoedas.

O Saldo promocional, de indicação, de bônus e de cortesia nunca é reembolsável.

6.7 Estornos, chargebacks e Saldo negativo

• Se uma recarga for reembolsada, estornada ou objeto de chargeback depois de ter sido gasta, no todo ou em parte, deduziremos o valor reembolsado do seu Saldo. Essa dedução pode deixar o seu Saldo abaixo de zero. Os produtos entregues não são retirados, mas você continua responsável pelo valor faltante resultante, que constitui uma dívida com a Floppydata.
• Os estornos parciais são tratados de forma cumulativa: aplica-se apenas a diferença entre o que já foi deduzido e o novo valor do estorno.
• Um Saldo negativo bloqueia qualquer gasto adicional do Saldo, incluindo recargas automáticas e renovações, até que ele volte a zero ou a um valor positivo. Os produtos que dependem dessas cobranças podem expirar conforme descrito na Seção 6.4.
• Podemos recuperar um Saldo negativo compensando-o com qualquer recarga, crédito, reembolso ou recompensa de indicação futuros da sua conta; cobrando qualquer método de pagamento que você tenha autorizado; ou por outros meios legais, incluindo cobrança por terceiros. Podemos suspender a sua conta enquanto um Saldo negativo permanecer em aberto.
• Iniciar um chargeback ou uma contestação de pagamento referente a uma recarga que você já gastou, ou a um produto que você recebeu, é uma violação grave destes Termos. Isso pode resultar em suspensão imediata, encerramento definitivo da conta, perda do Saldo restante e comunicação a parceiros de pagamento e a serviços de prevenção a fraudes.

6.8 Ajustes feitos pela Floppydata

Podemos creditar ou debitar o seu Saldo para corrigir erros, reverter transações não autorizadas ou fraudulentas, aplicar créditos de cortesia ou compensações, ou dar efeito a um reembolso ou estorno. Todo ajuste é registrado no seu histórico de transações. Quando um ajuste for feito para corrigir um erro nosso, explicaremos o motivo mediante solicitação. Ajustes que recuperem valores já reembolsados a você podem deixar o seu Saldo abaixo de zero.

6.9 Expiração, inatividade e encerramento da conta

• O Saldo adquirido não expira apenas pelo decorrer do tempo. O Saldo promocional ou de bônus pode ter uma data de expiração informada no momento em que é concedido.
• Se você excluir sua conta, deverá gastar o seu Saldo ou (quando elegível conforme a Seção 6.6) solicitar o reembolso dele antes da exclusão. O Saldo remanescente em uma conta excluída é perdido e não pode ser restaurado nem pago a você, exceto quando a lei aplicável exigir de outra forma.
• Se a sua conta for suspensa ou encerrada por nós por violação destes Termos, qualquer Saldo remanescente será perdido na medida permitida por lei. Podemos utilizá-lo para compensar danos, taxas de chargeback ou outros valores que você nos deva.
• Quando a lei aplicável tratar um Saldo inativo há muito tempo como bem não reclamado, poderemos tratá-lo conforme essa lei exigir, inclusive repassando-o à autoridade competente, após o que ele deixará de estar disponível na sua conta.
• O Saldo não poderá ser recuperado se a sua conta for comprometida porque você não manteve suas credenciais em segurança.

6.10 Limites, verificação e suspensão do recurso de Saldo

Podemos, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio: definir limites por transação, diários ou por conta para recargas ou gastos do Saldo; exigir verificação de identidade, da empresa ou da origem dos fundos antes de creditar uma recarga ou processar um reembolso; reter uma recarga até a conclusão da análise; ou suspender, restringir ou descontinuar o recurso de Saldo para a sua conta ou de forma geral. Se descontinuarmos completamente o recurso de Saldo, daremos um aviso prévio razoável e permitiremos que você gaste ou, quando elegível, obtenha o reembolso do Saldo restante que não tenha sido financiado por criptomoedas.

7. Política de reembolso

7.1 Compras de produtos

Só poderemos considerar o reembolso da compra de um produto (tráfego, Web Unlocker, IPs estáticos, renovações ou outros produtos) se todas as condições a seguir forem atendidas:

Prazo e pagamento

• não tenham se passado mais de 3 dias corridos desde a compra;
• a compra não tenha sido paga, total ou parcialmente, em criptomoedas (incluindo Saldo financiado por criptomoedas);
• a solicitação se refira apenas à compra mais recente.

Uso

• menos de 1 GB de tráfego tenha sido usado, ou os IPs ou as requisições adquiridos não tenham sido usados de forma significativa.

Histórico de reembolsos

• nenhum reembolso anterior tenha sido concedido ao mesmo cliente ou conta.

Problema no Serviço e comprovação

• o Serviço não tenha funcionado substancialmente conforme descrito, devido a um problema comprovado do nosso lado; e
• você apresente provas suficientes, como capturas de tela, logs, vídeo ou outras evidências técnicas.

Todas as decisões sobre reembolso são tomadas a nosso exclusivo critério, após análise.

7.2 Para onde vão os reembolsos

• Um produto comprado com Saldo é reembolsado para o seu Saldo, e não para um cartão ou carteira externa. Você poderá então gastar o Saldo em outros produtos ou, se elegível, solicitar o reembolso do Saldo conforme a Seção 6.6.
• Um produto comprado com cartão ou PayPal é reembolsado para o método de pagamento original ou, se você concordar, para o seu Saldo.
• Um produto comprado com criptomoedas, ou com Saldo financiado por criptomoedas, não é reembolsável para nenhuma carteira externa. A nosso critério, poderemos, em vez disso, creditar o valor no seu Saldo.
• Pedidos com pagamento dividido são reembolsados a cada fonte na proporção do que ela pagou.

Reembolsos aprovados para métodos de pagamento externos podem levar até 10 dias úteis para serem processados.

7.3 Reembolsos de Saldo

Os reembolsos de Saldo não utilizado são regidos pela Seção 6.6, e não por esta Seção.

7.4 Sem reembolso em caso de violação

Nenhum tipo de reembolso será concedido quando a conta tiver sido suspensa ou encerrada por violação destes Termos ou da Política de Uso Aceitável, quando houver um chargeback ou uma contestação de pagamento em aberto, ou quando suspeitarmos razoavelmente de fraude ou de abuso do processo de reembolso.

8. Plataformas e sites de terceiros

O uso do Serviço com ou em conexão com qualquer plataforma, site, aplicativo, marketplace, rede social, mecanismo de busca, rede de publicidade ou fonte de dados de terceiros é de sua exclusiva responsabilidade. Você deve revisar e cumprir, de forma independente, os termos, as políticas e as exigências legais desse terceiro. A Floppydata não se responsabiliza por quaisquer reclamações, restrições, suspensões, perdas ou danos decorrentes da sua interação com serviços de terceiros.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, software, tecnologia, identidade visual, painéis, interfaces, documentação e materiais disponibilizados por meio do Serviço pertencem à Floppydata ou a seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Exceto pelo direito limitado de usar o Serviço de acordo com estes Termos, nenhum direito é concedido a você.

10. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade". Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, sejam expressas, implícitas, legais ou de qualquer outra natureza, incluindo quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação, disponibilidade, precisão ou funcionamento ininterrupto. Não garantimos que o Serviço será livre de erros, ininterrupto, compatível com todos os casos de uso ou aceito por qualquer plataforma de terceiros.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Floppydata, a FLOPPYDATA – FZCO, a Scalehat LLC, a Primevo s. r. o. e seus diretores, administradores, funcionários, contratados, afiliadas, licenciadores e prestadores de serviços não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receita, dados, reputação comercial, oportunidades de negócio, contratos, clientes ou economias previstas, decorrentes do Serviço ou destes Termos ou a eles relacionados, ainda que tenham sido avisados da possibilidade de tais danos.

Nossa responsabilidade total agregada decorrente do Serviço ou a ele relacionada não excederá o valor pago por você a nós pelo Serviço durante os 3 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Em reclamações relacionadas ao seu Saldo, nossa responsabilidade não excederá, em nenhuma hipótese, o valor do Saldo em disputa.

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a FLOPPYDATA – FZCO, a Scalehat LLC, a Primevo s. r. o. e suas afiliadas, diretores, administradores, funcionários, contratados, licenciadores, provedores de infraestrutura e parceiros de pagamento contra quaisquer reclamações, demandas, ações, investigações, responsabilidades, danos, sentenças, acordos, penalidades, multas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de ou relacionados a:

a) seu uso ou uso indevido do Serviço;

b) sua violação destes Termos;

c) sua violação de qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros;

d) seu uso do Serviço em conexão com qualquer plataforma ou site de terceiros;

e) qualquer conteúdo, dado, instrução, alvo, destino ou atividade enviado, iniciado ou viabilizado por você por meio do Serviço;

f) qualquer estorno (chargeback), disputa de pagamento ou pagamento fraudulento realizado por meio da sua conta, incluindo as taxas cobradas de nós pelos provedores de pagamento em decorrência disso.

13. Rescisão

Você pode deixar de usar o Serviço a qualquer momento e pode excluir sua conta pelo painel. Antes de excluir sua conta, utilize seu Saldo ou, quando elegível, solicite o reembolso dele; o Saldo restante em uma conta excluída será perdido (Seção 6.9).

Podemos suspender ou encerrar seu acesso a qualquer momento se acreditarmos que você violou estes Termos, criou riscos, deixou de pagar taxas, manteve um Saldo negativo ou expôs a nós ou a terceiros a danos legais, financeiros, operacionais ou reputacionais. Em caso de rescisão por violação, o Saldo restante será perdido na medida permitida por lei e poderá ser utilizado para abater valores que você nos deve. Em caso de rescisão por qualquer outro motivo, você poderá utilizar o Saldo restante ou, quando elegível, solicitar o reembolso do Saldo que não seja em criptomoeda, dentro de 30 dias após o aviso de rescisão.

As cláusulas que, por sua natureza, devam permanecer em vigor após a rescisão continuarão válidas, incluindo as obrigações de pagamento (inclusive qualquer Saldo negativo), as isenções de responsabilidade, as limitações de responsabilidade e a indenização.

14. Lei aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis determinadas pela entidade contratante identificada no seu pedido, fatura ou fluxo de checkout, salvo exigência diversa de lei imperativa aplicável. Podemos especificar a entidade contratante e a lei aplicável no pedido, na fatura ou na documentação de pagamento correspondente.

15. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os Termos atualizados entram em vigor quando publicados no site, salvo indicação em contrário. Quando uma alteração reduzir de forma significativa seus direitos em relação ao Saldo que você já adquiriu, daremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias, por e-mail ou no painel. O uso continuado do Serviço após a data de vigência dos Termos revisados constitui aceitação dos Termos revisados.

16. Programa de indicação / afiliados

16.1 Alterações no programa

O programa de indicação, as ferramentas que usamos para operá-lo, os cronogramas de pagamento e as condições de participação podem mudar com o tempo. Não notificamos você separadamente sobre cada alteração — consulte aqui os termos atuais ou entre em contato com o suporte em caso de dúvidas.

16.2 Condições para o pagamento de comissões

As comissões só são pagas sobre indicações feitas por meio do seu link de indicação pessoal e registradas pelo nosso sistema de rastreamento. O registro de um clique ou de uma conversão não garante, por si só, um pagamento — a decisão final sobre a elegibilidade para uma comissão cabe a nós.

16.3 Autoindicações

Você não pode indicar a si mesmo, nem uma empresa da qual seja proprietário, que controle ou para a qual trabalhe, nem outro participante do programa. Todas as vendas devem ocorrer entre partes independentes e sem vínculo entre si. Podemos tratar uma indicação como autoindicação se identificarmos métodos de pagamento, dispositivos ou endereços IP coincidentes, ou uma passagem suspeitamente rápida do clique para a compra. Nenhuma comissão é paga sobre essas indicações.

16.4 Suspeita de fraude

Se tivermos motivo para suspeitar de fraude, autoindicação ou abuso do programa, podemos reter o pagamento enquanto investigamos. Isso inclui, por exemplo, cliques inflados, contas falsas ou atividade coordenada entre várias contas de afiliados.

16.5 Reembolsos e reversão de comissões

Se a compra de um cliente indicado for reembolsada ou cancelada, ou se for constatado posteriormente que uma indicação não atende às condições do programa, podemos reverter a comissão correspondente, deduzi-la do seu Saldo ou de pagamentos futuros, ou emitir uma fatura para você no valor correspondente.

16.6 Encerramento da participação

Podemos suspender ou encerrar sua participação no programa a qualquer momento. As decisões sobre a elegibilidade para comissões e sobre suspeitas de fraude são tomadas a nosso critério e são definitivas. A participação no programa não cria qualquer sociedade, representação ou outro vínculo formal entre você e a Floppydata.

17. Informações de contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: support@floppydata.com

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Company ID 57473234

Ao usar o Floppydata.com, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com estes Termos de Serviço, incluindo a Política de Uso Aceitável, os termos de Saldo da Conta e a Política de Reembolso.