سروس کی شرائط، قابلِ قبول استعمال اور ریفنڈ پالیسی

Floppydata.com میں خوش آمدید، یہ سروس FLOPPYDATA – FZCO، Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE ("Floppydata"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا") چلاتی ہے۔ بعض تجارتی، معاہداتی، لائسنسنگ، بلنگ یا ادائیگی سے متعلق امور Scalehat LLC، 4291 S. Tamiami Trail, 1063, Venice, FL 34293, United States اور Primevo s. r. o.، Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica, Slovakia (کمپنی آئی ڈی 57473234) کی جانب سے بھی انجام دیے جا سکتے ہیں۔

سروس کی یہ شرائط ("شرائط") ہماری ویب سائٹ، ڈیش بورڈ، پراکسی انفراسٹرکچر، APIs، سافٹ ویئر، ٹولز، پری پیڈ اکاؤنٹ بیلنس اور متعلقہ خدمات (مجموعی طور پر "سروس") تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔

سروس تک رسائی حاصل کر کے یا اسے استعمال کر کے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو آپ کو سروس استعمال نہیں کرنی چاہیے۔

1۔ خدمات

Floppydata پراکسی اور ڈیٹا رسائی کے انفراسٹرکچر کی خدمات فراہم کرتا ہے، جن میں رہائشی، ڈیٹا سینٹر، موبائل اور ISP پراکسی مصنوعات، متعلقہ کنیکٹیویٹی ٹولز اور معاون سافٹ ویئر فیچرز شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں۔ ہم کسی بھی وقت سروس کے کسی بھی حصے میں ترمیم کر سکتے ہیں، اسے معطل یا بند کر سکتے ہیں۔

2۔ اہلیت اور اکاؤنٹ کی ذمہ داری

آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ قانونی طور پر پابند کرنے والا معاہدہ کرنے کے اہل ہونے چاہئیں۔ اگر آپ کسی کمپنی یا دوسرے قانونی ادارے کی جانب سے سروس استعمال کرتے ہیں تو آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کو ان شرائط کا پابند بنانے کا اختیار حاصل ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ، اسناد، API کیز یا تفویض کردہ پراکسی رسائی کے ذریعے ہونے والی تمام سرگرمی کے ذمہ دار آپ ہیں، بشمول آپ کے اکاؤنٹ بیلنس سے کی گئی ہر خریداری، ٹاپ اپ اور خودکار چارج۔ آپ کو درست معلومات فراہم کرنی ہوں گی، اپنی اسناد کو خفیہ رکھنا ہوگا اور کسی بھی غیر مجاز رسائی یا مشتبہ غلط استعمال کی صورت میں ہمیں فوراً مطلع کرنا ہوگا۔

ایک شخص یا ادارہ صرف ایک اکاؤنٹ رکھ سکتا ہے، سوائے اس کے کہ ہم تحریری طور پر کسی اور بات پر متفق ہوں۔ اکاؤنٹس فروخت، منتقل یا شیئر نہیں کیے جا سکتے۔

3۔ قابلِ قبول استعمال کی پالیسی

آپ سروس کو صرف ان شرائط اور تمام قابلِ اطلاق قوانین، ضوابط اور تیسرے فریق کے حقوق کی تعمیل میں استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ سروس کو درج ذیل میں سے کسی کے لیے استعمال نہیں کر سکتے، نہ ان میں سہولت دے سکتے ہیں، نہ انہیں فروغ دے سکتے ہیں اور نہ ان میں مدد کر سکتے ہیں:

a) کوئی بھی غیر قانونی، دھوکہ دہی پر مبنی، فریب آمیز یا گمراہ کن سرگرمی؛

b) املاکِ دانش، رازداری، تشہیر، خفیہ رکھنے یا ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق کی خلاف ورزی؛

c) میلویئر، اسپائی ویئر، رینسم ویئر، نقصان دہ کوڈ، ایکسپلائٹس یا دیگر مضر سافٹ ویئر کی تقسیم؛

d) فشنگ، اسپام، اسناد کی چوری، غیر مجاز رسائی، ہیکنگ، دخل اندازی کی کوششیں یا سکیورٹی سے بچنے کی کوشش؛

e) ڈینائل آف سروس سرگرمی، ناجائز آٹومیشن، یا ایسا طرزِ عمل جو نیٹ ورکس، سسٹمز، ویب سائٹس، ایپلیکیشنز یا خدمات میں خلل ڈالے؛

f) کسی اور کا روپ دھارنا، شناخت کی غلط بیانی، جھوٹی وابستگی، جعلی اکاؤنٹس بنانا یا فریب آمیز تجارتی طریقے؛

g) اشتہاری فراڈ، کلک فراڈ، جعلی ٹریفک بنانا، جعلی انگیجمنٹ، جعلی لیڈز، جعلی اکاؤنٹس بنانا، جعلی امپریشنز، جعلی انسٹالز، جعلی کنورژنز، یا کوئی بھی ایسا عمل جس کا مقصد میٹرکس، رینکنگز، ریویوز، پلیٹ فارم سگنلز یا اشتہاری نظاموں میں ہیرا پھیری کرنا ہو؛

h) ریٹ لمٹس، رسائی کے کنٹرولز، جیو بلاکس، پابندیوں، پے وال یا تکنیکی بندشوں کو توڑنا، جہاں ایسا کرنا قانون یا معاہداتی پابندیوں کی خلاف ورزی ہو؛

i) ذاتی ڈیٹا کو قابلِ اطلاق قانون، ویب سائٹ کی شرائط یا پلیٹ فارم کے قواعد کی خلاف ورزی کرتے ہوئے جمع کرنا، پراسیس کرنا یا اسکریپ کرنا؛

j) سروس کا ایسے انداز میں استعمال جو تیسرے فریق کی ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، مارکیٹ پلیسز، سوشل نیٹ ورکس، اشتہاری پلیٹ فارمز یا آن لائن خدمات کی شرائط، پالیسیوں یا قواعد کی خلاف ورزی کرے؛

k) سوشل میڈیا کا غلط استعمال، اکاؤنٹ فارمنگ، بڑی تعداد میں اکاؤنٹس رجسٹر کرنا، اکاؤنٹ ٹیک اوور، پابندی سے بچنا، یا ایسی آٹومیشن جس کا مقصد پلیٹ فارم کی سالمیت کے قواعد کی خلاف ورزی ہو؛

l) سروس کی دوبارہ فروخت، ذیلی لائسنسنگ، شیئرنگ یا دوبارہ تقسیم، سوائے اس کے جہاں ہم نے تحریری طور پر واضح اجازت دی ہو؛

m) کسی بھی قسم کا ادائیگی کا فراڈ، بشمول چوری شدہ یا غیر مجاز ادائیگی کے ذرائع کا استعمال، ریفنڈ یا چارج بیک کے عمل کا غلط استعمال، پروموشنز یا ریفنڈ کے قواعد سے ناجائز فائدہ اٹھانے کے لیے متعدد اکاؤنٹس بنانا، یا اپنے اکاؤنٹ بیلنس میں ہیرا پھیری کی کوئی بھی کوشش؛

n) کوئی بھی ایسا استعمال جو Floppydata، اس کے انفراسٹرکچر فراہم کنندگان، ادائیگی کے شراکت داروں یا دیگر صارفین کے لیے قانونی، ریگولیٹری، ساکھ یا نیٹ ورک کا خطرہ پیدا کرے۔

یہ یقینی بنانے کی مکمل ذمہ داری صرف آپ پر ہے کہ آپ کا استعمال قانونی اور تعمیل کے مطابق ہو۔ ہم سروس کے ایسے کسی بھی استعمال کی اجازت، تائید یا منظوری نہیں دیتے جو قابلِ اطلاق قانون یا تیسرے فریق کے پلیٹ فارم کے قواعد کی خلاف ورزی کرے۔

4۔ نگرانی، نفاذ اور معطلی

ہم مشتبہ غلط استعمال کی تحقیق کر سکتے ہیں، اور اگر ہمیں معقول طور پر یقین ہو کہ آپ نے ان شرائط کی خلاف ورزی کی ہے، ہمارے یا دوسروں کے لیے خطرہ پیدا کیا ہے، یا سروس کو ممنوعہ طریقے سے استعمال کیا ہے، تو ہم نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر سروس تک رسائی فوری طور پر معطل، محدود یا ختم کر سکتے ہیں۔ جہاں ضروری یا مناسب ہو، ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں، ریگولیٹرز، متاثرہ تیسرے فریقوں اور سروس فراہم کنندگان کے ساتھ تعاون بھی کر سکتے ہیں۔

ہم کسی بھی وقت شناخت یا کاروبار کی تصدیق (KYC) طلب کر سکتے ہیں، بشمول ٹاپ اپ، ریفنڈ یا زیادہ مالیت کے آرڈر کی پراسیسنگ سے پہلے، یا جب آپ کے اکاؤنٹ پر سرگرمی غیر معمولی محسوس ہو۔ مطلوبہ تصدیق مکمل نہ کرنے کی صورت میں اکاؤنٹ اور کسی بھی زیرِ التوا ریفنڈ کو معطل کیا جا سکتا ہے۔

5۔ ادائیگیاں اور بلنگ

5.1 قیمتیں اور کرنسی

تمام فیسیں خریداری کے وقت پیش کی گئی قیمتوں اور بلنگ کی شرائط کے مطابق واجب الادا ہیں۔ تمام قیمتیں امریکی ڈالر (USD) میں بتائی اور وصول کی جاتی ہیں۔ اگر آپ کا ادائیگی فراہم کنندہ کسی دوسری کرنسی سے تبدیل کرتا ہے تو شرحِ تبادلہ اور تبدیلی کی کوئی بھی فیس وہی فراہم کنندہ طے کرتا ہے، اور ہم شرحِ تبادلہ کے فرق کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

5.2 ادائیگی کے طریقے اور پروسیسرز

ادائیگیاں تیسرے فریق کے فراہم کنندگان جیسے Stripe، Paddle، PayPal، Cryptomus، Unlimit یا دیگر ادائیگی کے شراکت داروں کے ذریعے پراسیس ہو سکتی ہیں۔ ادائیگی فراہم کنندہ کا آپ کا استعمال اسی فراہم کنندہ کی اپنی شرائط کے بھی تابع ہے۔ ہم خود مکمل پیمنٹ کارڈ کی معلومات محفوظ نہیں کرتے۔

5.3 ٹیکس اور فیسیں

قیمتیں ٹیکسوں کے بغیر دکھائی جا سکتی ہیں۔ قابلِ اطلاق VAT، سیلز ٹیکس یا اسی طرح کے ٹیکس آپ کی فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر چیک آؤٹ کے وقت، بشمول اکاؤنٹ بیلنس میں ٹاپ اپ کے وقت، شمار کر کے شامل کیے جاتے ہیں۔ آپ کے ادائیگی فراہم کنندہ کی طرف سے لی جانے والی کسی بھی بینک، نیٹ ورک یا کرپٹو کرنسی ٹرانزیکشن فیس کے ذمہ دار آپ ہیں؛ یہ فیسیں آپ کے اکاؤنٹ بیلنس میں جمع نہیں کی جاتیں اور ہم انہیں واپس نہیں کریں گے۔

5.4 تبدیلیاں

ہم قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک کسی بھی وقت قیمتوں، پیکجز، استعمال کی حدود، سبسکرپشن کی شرائط یا بلنگ کے ڈھانچے میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ قیمتوں میں تبدیلی اس بیلنس پر اثر انداز نہیں ہوتی جو آپ پہلے ہی خرید چکے ہیں، لیکن آپ کے بیلنس سے کی گئی خریداریوں پر اس خریداری کے وقت نافذ قیمت وصول کی جاتی ہے۔

5.5 ادائیگی کے تنازعات

اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی چارج یا بیلنس کی کوئی حرکت غلط ہے، تو لین دین کے 90 دن کے اندر سیکشن 17 میں دیے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔ اپنے بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ کے ساتھ چارج پر تنازع اٹھانے سے پہلے ہم سے رابطہ کرنے سے ہم مسئلہ جلد حل کر سکتے ہیں اور سیکشن 6.7 میں بیان کردہ نتائج سے بچا جا سکتا ہے۔

6. اکاؤنٹ بیلنس (والٹ)

6.1 اکاؤنٹ بیلنس کیا ہے

اکاؤنٹ بیلنس ("بیلنس") ایک اختیاری پری پیڈ کریڈٹ ہے، جو USD میں ہوتا ہے، اور جسے آپ پیشگی اپنے اکاؤنٹ میں شامل کر کے Floppydata کی مصنوعات پر خرچ کر سکتے ہیں۔ یہ کارڈ، PayPal اور کرپٹو کرنسی کے ساتھ ادائیگی کے ایک طریقے کے طور پر پیش کیا جاتا ہے۔

بیلنس ایک کلوزڈ لوپ اسٹور کریڈٹ ہے۔ یہ رقم، ڈپازٹ، بینک اکاؤنٹ، الیکٹرانک والٹ، اسٹورڈ ویلیو انسٹرومنٹ یا سرمایہ کاری نہیں ہے۔ اس پر کوئی سود نہیں ملتا۔ اس کی کوئی نقد قدر نہیں ہے اور اسے نقد یا کرپٹو کرنسی میں تبدیل نہیں کیا جا سکتا، سوائے سیکشن 6.6 میں بیان کردہ محدود ریفنڈ حقوق کے۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہے اور اسے کسی دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل نہیں کیا جا سکتا، فروخت نہیں کیا جا سکتا، تحفے میں نہیں دیا جا سکتا، اور آپ کے علاوہ کوئی اور اسے استعمال نہیں کر سکتا۔

Floppydata بیلنس کو سروسز کی پیشگی ادائیگی کے طور پر رکھتا ہے اور ٹاپ اپ کے وقت اسے آمدنی کے طور پر تسلیم کرتا ہے۔ آپ کا بیلنس مکمل US سینٹس میں درج کیا جاتا ہے۔

6.2 فنڈز شامل کرنا (ٹاپ اپ)

• کم از کم ٹاپ اپ $1 اور زیادہ سے زیادہ ٹاپ اپ فی لین دین $10,000 ہے۔ ہم کسی بھی وقت ان حدود کو تبدیل کر سکتے ہیں یا آپ کے اکاؤنٹ کے لیے انفرادی حدیں مقرر کر سکتے ہیں۔
• آپ چیک آؤٹ پر دکھائے گئے طریقوں کے مطابق کارڈ، PayPal یا کرپٹو کرنسی سے ٹاپ اپ کر سکتے ہیں۔ تمام طریقے ہر خطے میں دستیاب نہیں ہوتے۔
• ہر ٹاپ اپ ایک الگ آرڈر ہے۔ ٹاپ اپ کو اسی آرڈر میں کسی اور پروڈکٹ کے ساتھ ملایا نہیں جا سکتا، اور ہر آرڈر میں صرف ایک ٹاپ اپ کیا جا سکتا ہے۔
• پرومو کوڈز، کوپنز اور ڈسکاؤنٹس ٹاپ اپ پر لاگو نہیں ہوتے۔ اہل ہونے کی صورت میں یہ اس وقت لاگو ہو سکتے ہیں جب آپ اپنا بیلنس کسی پروڈکٹ پر خرچ کرتے ہیں۔
• ادائیگی فراہم کنندہ کی جانب سے ادائیگی کی تصدیق ہوتے ہی فنڈز آپ کے بیلنس میں جمع کر دیے جاتے ہیں۔
• کرپٹو کرنسی ٹاپ اپ سیٹلمنٹ کے وقت فراہم کنندہ کی تصدیق شدہ USD قدر کے مطابق جمع کیے جاتے ہیں؛ نیٹ ورک فیس اور شرحِ تبادلہ میں تبدیلیاں آپ کی ذمہ داری ہیں۔ اگر آپ انوائس کی رقم سے کم بھیجتے ہیں تو ٹاپ اپ خودکار طور پر جمع نہیں ہوتا؛ آپ کو کم ادائیگی کا معاملہ براہِ راست کرپٹو کرنسی ادائیگی فراہم کنندہ کے ساتھ حل کرنا ہوگا۔
• پروموشن، ریفرل بونس، خیر سگالی کریڈٹ یا دستی ایڈجسٹمنٹ کے ذریعے حاصل کیا گیا بیلنس ان اضافی شرائط کے تابع ہو سکتا ہے جو اسے دیتے وقت بیان کی جائیں، اور ان شرائط پر پورا نہ اترنے کی صورت میں منسوخ کیا جا سکتا ہے۔

6.3 اپنا بیلنس خرچ کرنا

• بیلنس روٹیٹنگ ٹریفک (GB)، ویب انلاکر، اسٹیٹک IPs اور اسٹیٹک IP کی تجدید کے ساتھ ساتھ ڈیش بورڈ میں ہماری مقرر کردہ کسی بھی دوسری پروڈکٹ کی ادائیگی کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس سے دوسرا ٹاپ اپ نہیں خریدا جا سکتا۔
• بیلنس سے ادائیگی چیک آؤٹ پر فوراً مکمل ہو جاتی ہے۔ ہم پہلے آپ کے بیلنس سے رقم کاٹتے ہیں اور پھر پروڈکٹ فراہم کرتے ہیں۔ اگر ہماری جانب کی کسی وجہ سے فراہمی ناکام ہو جائے تو کاٹی گئی پوری رقم خودکار طور پر آپ کے بیلنس میں واپس جمع کر دی جاتی ہے۔
• اگر آپ کا بیلنس آرڈر کی پوری رقم کے لیے کافی نہ ہو تو آپ اسی آرڈر میں باقی رقم ادائیگی کے کسی دوسرے طریقے سے ادا کر سکتے ہیں (اسپلٹ پیمنٹ)۔ اسپلٹ پیمنٹ آرڈر میں بیلنس کا حصہ پہلے وصول کیا جاتا ہے۔ اسپلٹ پیمنٹ آرڈر کا کوئی بھی ریفنڈ متعلقہ ذرائع کو واپس کیا جاتا ہے: بیلنس والا حصہ آپ کے بیلنس میں، اور باقی رقم ادائیگی کے دوسرے طریقے میں، بشرطیکہ سیکشن 7 کی شرائط پوری ہوں۔
• بیلنس سے کی گئی خریداریوں پر وہی شرائط، قابلِ قبول استعمال کی پالیسی اور ریفنڈ پالیسی لاگو ہوتی ہے جو ادائیگی کے کسی بھی دوسرے طریقے سے کی گئی خریداریوں پر ہوتی ہے۔

6.4 آپ کے بیلنس سے خودکار چارجز

دو فیچرز آپ کی الگ تصدیق کے بغیر آپ کے بیلنس سے رقم وصول کر سکتے ہیں:

(a) روٹیٹنگ ٹریفک کا خودکار ٹاپ اپ۔ فعال ہونے پر، جب آپ کا ٹریفک کوٹا کم ہو جائے تو یہ اسے دوبارہ بھر دیتا ہے۔ ٹریفک کی نئی کنفیگریشنز بطورِ ڈیفالٹ بیلنس سے ادا کی جاتی ہیں؛ کسی محفوظ شدہ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔

(b) اسٹیٹک IP کی تجدید۔ بیلنس سے خریدا گیا اسٹیٹک IP ہر ماہ آپ کے بیلنس سے تجدید ہوتا ہے۔ یہ تجدید Floppydata شیڈول کرتا ہے؛ آپ کے کارڈ یا کرپٹو فراہم کنندہ کے ہاں کوئی بار بار ہونے والا چارج نہیں ہوتا۔

ان میں سے کوئی بھی فیچر فعال کر کے، آپ Floppydata کو ہر ری فل یا تجدید کے لیے، چارج کے وقت نافذ قیمت پر، اپنے بیلنس سے رقم کاٹنے کی اجازت دیتے ہیں، جب تک کہ آپ فیچر کو غیر فعال نہ کر دیں یا متعلقہ پروڈکٹ ختم نہ ہو جائے۔ آپ ڈیش بورڈ میں کسی بھی وقت خودکار ٹاپ اپ کو غیر فعال یا تجدید کو منسوخ کر سکتے ہیں؛ تبدیلیاں اگلے سائیکل سے لاگو ہوتی ہیں۔

خودکار چارجز کیسے کام کرتے ہیں:

• کوئی فیچر صرف اسی صورت آن کیا جا سکتا ہے جب آپ کا بیلنس پہلے سے اس کے کم از کم ایک رن کے لیے کافی ہو (ایک ری فل، یا اس گروپ میں تجدیدات کا ایک ماہ)۔
• اگر کوئی فیچر پہلے سے چل رہا ہو اور آپ کا بیلنس کم پڑنے والا ہو تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔
• تجدید کی ٹائم لائن۔ اسٹیٹک IP کی تجدید کی تاریخ سے تین دن پہلے ہم آپ کا بیلنس چیک کرتے ہیں اور اگر وہ چارج کے لیے کافی نہ ہو تو آپ کو ایک بار خبردار کرتے ہیں۔ تجدید کی تاریخ سے 24 گھنٹے پہلے سے ہم چارج کی کوشش کرتے ہیں اور جب تک IPs فعال ہیں ہر گھنٹے دوبارہ کوشش کرتے ہیں۔ اگر تجدید کی تاریخ تک چارج کامیاب نہ ہو تو غیر ادا شدہ IPs ختم ہو جاتے ہیں اور تجدید غیر فعال کے طور پر نشان زد کر دی جاتی ہے۔ ختم ہو چکے IPs آپ کے لیے محفوظ نہیں رکھے جاتے اور دوبارہ تفویض کیے جا سکتے ہیں۔
• بیلنس صفر ہو جانے سے آپ کی خودکار ٹاپ اپ یا تجدید کی سیٹنگز بند نہیں ہوتیں۔ جب آپ فنڈز شامل کرتے ہیں تو یہ دوبارہ شروع ہو جاتی ہیں، جب تک کہ آپ انہیں غیر فعال نہ کر دیں۔
• آپ کو مطلع کرنے کے بعد ناکافی بیلنس کی وجہ سے سروس میں پیدا ہونے والی رکاوٹ کے ہم ذمہ دار نہیں ہیں۔

6.5 لین دین کی ہسٹری اور مستند ریکارڈ

آپ کے بیلنس کی ہر حرکت — ٹاپ اپ، خریداری، ریفنڈ، ریورسل، ایڈجسٹمنٹ — آپ کے ڈیش بورڈ میں دستیاب لین دین کی ہسٹری میں درج کی جاتی ہے۔ آپ اس ہسٹری کو دیکھ اور ایکسپورٹ کر سکتے ہیں لیکن اس میں ترمیم نہیں کر سکتے۔ یہ ہسٹری آپ کے بیلنس کا Floppydata کا مستند ریکارڈ ہے؛ دکھایا گیا بیلنس ہمیشہ درج شدہ لین دین کا مجموعہ ہوتا ہے۔ ہر لین دین ایک ہی بار پروسیس ہوتا ہے؛ ناکام ادائیگی کی دوبارہ کوششیں ایک ہی رقم کو دو بار منتقل نہیں کر سکتیں۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی اندراج غلط ہے تو اندراج کی تاریخ کے 90 دن کے اندر ہمیں مطلع کریں۔ اس مدت کے بعد اندراج کو قبول شدہ سمجھا جاتا ہے، الا یہ کہ قابلِ اطلاق قانون کچھ اور تقاضا کرے۔

6.6 غیر خرچ شدہ بیلنس کا ریفنڈ

بیلنس عمومی طور پر ناقابلِ ریفنڈ ہے۔ بطورِ استثنا، ہم درخواست پر غیر خرچ شدہ ٹاپ اپ کا ریفنڈ کریں گے اگر درج ذیل تمام شرائط پوری ہوں:

• آپ اس ٹاپ اپ کے 7 کیلنڈر دن کے اندر ریفنڈ کی درخواست کریں؛
• اس ٹاپ اپ کے فنڈز میں سے کچھ بھی خرچ نہ ہوا ہو، اور اس کے بعد سے آپ کے بیلنس پر کوئی خودکار چارج، پرومو کریڈٹ یا ایڈجسٹمنٹ لاگو نہ ہوئی ہو؛
• ٹاپ اپ کی ادائیگی کرپٹو کرنسی میں نہ کی گئی ہو؛
• آپ کا اکاؤنٹ معطل نہ ہو، زیرِ تفتیش نہ ہو، اور کسی زیرِ التوا تصدیقی درخواست کے تابع نہ ہو؛
• اکاؤنٹ پر کوئی چارج بیک یا ادائیگی کا تنازع کھلا نہ ہو۔

اگر آپ اپنا اکاؤنٹ مستقل طور پر بند کرتے ہیں تو ہم انہی شرائط کے تحت باقی ماندہ غیر کرپٹو کرنسی بیلنس کا بھی ریفنڈ کریں گے، بشرطیکہ بیلنس مثبت ہو اور اس پر پہلے کبھی ریفنڈ نہ ہوا ہو۔

بیلنس کے ری فنڈز صرف اسی اصل ادائیگی کے طریقے پر کیے جاتے ہیں جس سے ٹاپ اپ کیا گیا تھا، ادائیگی فراہم کنندہ کی ناقابلِ واپسی فیس منہا کرنے کے بعد، اور منظوری کے بعد 10 کاروباری دنوں کے اندر پروسیس کیے جاتے ہیں۔ جب کسی ٹاپ اپ کا ری فنڈ کیا جاتا ہے تو وہی رقم آپ کے بیلنس سے منہا کر لی جاتی ہے (دیکھیں سیکشن 6.7)۔

کرپٹو کرنسی کے ٹاپ اپس کا ری فنڈ کسی بھی صورت میں کسی بھی والٹ یا ادائیگی کے طریقے پر نہیں کیا جا سکتا۔ کرپٹو کرنسی سے فنڈ کیا گیا بیلنس صرف سروس پر خرچ کیا جا سکتا ہے۔ یہ اس سے قطع نظر لاگو ہوتا ہے کہ کرپٹو کرنسی ادائیگی فراہم کنندہ نے کیا کہا ہو۔

پروموشنل، ریفرل، بونس اور خیر سگالی بیلنس کسی بھی صورت قابلِ ری فنڈ نہیں ہے۔

6.7 ریورسل، چارج بیک اور منفی بیلنس

• اگر کسی ٹاپ اپ کا ری فنڈ، ریورسل یا چارج بیک اس کا کچھ یا پورا حصہ خرچ ہو جانے کے بعد ہو، تو ہم ری فنڈ کی گئی رقم آپ کے بیلنس سے منہا کرتے ہیں۔ اس کٹوتی سے آپ کا بیلنس صفر سے نیچے جا سکتا ہے۔ فراہم کی گئی مصنوعات واپس نہیں لی جاتیں، لیکن اس کے نتیجے میں پیدا ہونے والی کمی کے آپ ذمہ دار رہتے ہیں، جو Floppydata کو واجب الادا قرض ہے۔
• جزوی ریورسل مجموعی طور پر نمٹائے جاتے ہیں: جو رقم پہلے منہا ہو چکی ہے اور نئی ریورسل رقم کے درمیان صرف فرق لاگو کیا جاتا ہے۔
• منفی بیلنس بیلنس سے مزید تمام اخراجات روک دیتا ہے، بشمول خودکار ٹاپ اپس اور تجدیدات، جب تک کہ اسے واپس صفر یا اس سے اوپر نہ لایا جائے۔ جو مصنوعات ان چارجز پر منحصر ہیں وہ سیکشن 6.4 میں بیان کردہ طریقے کے مطابق ختم ہو سکتی ہیں۔
• ہم منفی بیلنس کی وصولی آپ کے اکاؤنٹ پر کسی بھی آئندہ ٹاپ اپ، کریڈٹ، ری فنڈ یا ریفرل انعام کے مقابل اسے ایڈجسٹ کر کے، آپ کے مجاز کردہ کسی بھی ادائیگی کے طریقے سے چارج کر کے، یا دیگر قانونی ذرائع سے، بشمول تھرڈ پارٹی کولیکشن، کر سکتے ہیں۔ جب تک منفی بیلنس ادا نہ ہو، ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل کر سکتے ہیں۔
• خرچ کیے جا چکے ٹاپ اپ یا موصول شدہ پروڈکٹ کے لیے چارج بیک یا ادائیگی کا تنازعہ شروع کرنا ان شرائط کی سنگین خلاف ورزی ہے۔ اس کے نتیجے میں فوری معطلی، اکاؤنٹ کی مستقل بندش، باقی بیلنس کی ضبطی، اور ادائیگی کے پارٹنرز اور فراڈ سے بچاؤ کی سروسز کو رپورٹ کیا جانا ہو سکتا ہے۔

6.8 Floppydata کی جانب سے ایڈجسٹمنٹس

ہم غلطیاں درست کرنے، غیر مجاز یا فراڈ پر مبنی لین دین کو ریورس کرنے، خیر سگالی کریڈٹ یا معاوضہ لاگو کرنے، یا ری فنڈ یا ریورسل پر عمل کرنے کے لیے آپ کے بیلنس میں رقم جمع یا منہا کر سکتے ہیں۔ ہر ایڈجسٹمنٹ آپ کی لین دین کی ہسٹری میں درج کی جاتی ہے۔ جہاں ایڈجسٹمنٹ ہماری اپنی غلطی درست کرنے کے لیے کی جائے، وہاں درخواست پر ہم آپ کو وجہ بتائیں گے۔ جو ایڈجسٹمنٹس آپ کو پہلے ہی ری فنڈ کی گئی رقم واپس حاصل کرتی ہیں وہ آپ کے بیلنس کو صفر سے نیچے لے جا سکتی ہیں۔

6.9 میعاد کا خاتمہ، غیر فعالیت اور اکاؤنٹ کی بندش

• خریدا گیا بیلنس محض وقت گزرنے سے ختم نہیں ہوتا۔ پروموشنل یا بونس بیلنس پر میعاد ختم ہونے کی ایسی تاریخ لاگو ہو سکتی ہے جو اسے دیتے وقت بتائی جاتی ہے۔
• اگر آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں تو حذف کرنے سے پہلے آپ کو اپنا بیلنس خرچ کرنا ہوگا یا (جہاں سیکشن 6.6 کے تحت اہل ہوں) اس کے ری فنڈ کی درخواست کرنا ہوگی۔ حذف شدہ اکاؤنٹ میں باقی بیلنس ضبط ہو جاتا ہے اور اسے بحال یا ادا نہیں کیا جا سکتا، سوائے اس کے کہ لاگو قانون کچھ اور تقاضا کرے۔
• اگر ان شرائط کی خلاف ورزی پر ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر دیں، تو باقی بیلنس قانون کی اجازت کی حد تک ضبط ہو جاتا ہے۔ ہم اسے نقصانات، چارج بیک فیس یا آپ کے ذمے ہماری دیگر واجب الادا رقوم کے مقابل استعمال کر سکتے ہیں۔
• جہاں لاگو قانون طویل عرصے سے غیر فعال بیلنس کو لاوارث املاک شمار کرتا ہو، وہاں ہم اسے اسی قانون کے تقاضوں کے مطابق نمٹا سکتے ہیں، بشمول اسے متعلقہ اتھارٹی کو بھیجنا، جس کے بعد وہ آپ کے اکاؤنٹ میں دستیاب نہیں رہتا۔
• اگر آپ کے لاگ اِن کی معلومات محفوظ نہ رکھنے کی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی ہو جائے تو بیلنس واپس حاصل نہیں کیا جا سکتا۔

6.10 بیلنس فیچر کی حدود، تصدیق اور معطلی

ہم کسی بھی وقت، نوٹس کے ساتھ یا بغیر، یہ کر سکتے ہیں: ٹاپ اپس یا بیلنس کے اخراجات پر فی لین دین، روزانہ یا اکاؤنٹ کی سطح کی حدود مقرر کرنا؛ ٹاپ اپ جمع کرنے یا ری فنڈ پروسیس کرنے سے پہلے شناخت، کاروبار یا فنڈز کے ماخذ کی تصدیق کا تقاضا کرنا؛ کسی ٹاپ اپ کو جائزے تک روک لینا؛ یا آپ کے اکاؤنٹ کے لیے یا عمومی طور پر بیلنس فیچر کو معطل، محدود یا بند کرنا۔ اگر ہم بیلنس فیچر کو مکمل طور پر بند کرتے ہیں تو ہم مناسب نوٹس دیں گے اور آپ کو باقی غیر کرپٹو کرنسی بیلنس خرچ کرنے، یا اہل ہونے کی صورت میں اس کا ری فنڈ حاصل کرنے کی اجازت دیں گے۔

7. ری فنڈ پالیسی

7.1 مصنوعات کی خریداریاں

ہم کسی پروڈکٹ کی خریداری (ٹریفک، ویب انلاکر، اسٹیٹک IPs، تجدیدات یا دیگر مصنوعات) کے ری فنڈ پر صرف اس صورت میں غور کر سکتے ہیں جب درج ذیل تمام شرائط پوری ہوں:

وقت اور ادائیگی

• خریداری کو 3 کیلنڈر دنوں سے زیادہ نہ گزرے ہوں؛
• خریداری کی ادائیگی مکمل یا جزوی طور پر کرپٹو کرنسی میں (بشمول کرپٹو کرنسی سے فنڈ کیے گئے بیلنس) نہ کی گئی ہو؛
• درخواست صرف تازہ ترین خریداری پر لاگو ہو۔

استعمال

• 1 GB سے کم ٹریفک استعمال ہوا ہو، یا خریدے گئے IPs یا ریکویسٹس کا نمایاں استعمال نہ ہوا ہو۔

ری فنڈ کی ہسٹری

• اسی صارف یا اکاؤنٹ کو پہلے کوئی ری فنڈ جاری نہ کیا گیا ہو۔

سروس کا مسئلہ اور ثبوت

• ہماری طرف کے کسی تصدیق شدہ مسئلے کی وجہ سے سروس نے بیان کردہ طریقے سے نمایاں طور پر کام نہ کیا ہو؛ اور
• آپ کافی معاون ثبوت فراہم کریں، جیسے اسکرین شاٹس، لاگز، ویڈیو یا دیگر تکنیکی ثبوت۔

ری فنڈ کے تمام فیصلے جائزے کے بعد ہمارے اپنے صوابدیدی اختیار سے کیے جاتے ہیں۔

7.2 ری فنڈ کہاں جاتے ہیں

• بیلنس سے خریدی گئی پروڈکٹ کا ری فنڈ آپ کے بیلنس میں کیا جاتا ہے، کارڈ یا بیرونی والٹ میں نہیں۔ پھر آپ بیلنس دیگر مصنوعات پر خرچ کر سکتے ہیں یا، اہل ہونے کی صورت میں، سیکشن 6.6 کے تحت بیلنس کے ری فنڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔
• کارڈ یا PayPal سے خریدی گئی پروڈکٹ کا ری فنڈ اصل ادائیگی کے طریقے پر، یا آپ کی رضامندی سے آپ کے بیلنس میں کیا جاتا ہے۔
• کرپٹو کرنسی سے خریدی گئی پروڈکٹ، یا کرپٹو کرنسی سے فنڈ کیے گئے بیلنس سے خریدی گئی پروڈکٹ، کسی بھی بیرونی والٹ میں ری فنڈ نہیں ہو سکتی۔ اپنی صوابدید پر ہم اس کے بجائے آپ کے بیلنس میں رقم جمع کر سکتے ہیں۔
• تقسیم شدہ ادائیگی والے آرڈرز کا ری فنڈ ہر ذریعے کو اس کی ادا کردہ رقم کے تناسب سے کیا جاتا ہے۔

بیرونی ادائیگی کے طریقوں پر منظور شدہ ری فنڈز کی پروسیسنگ میں 10 کاروباری دن تک لگ سکتے ہیں۔

7.3 بیلنس کے ری فنڈز

غیر خرچ شدہ بیلنس کے ری فنڈز پر اس سیکشن کا نہیں بلکہ سیکشن 6.6 کا اطلاق ہوتا ہے۔

7.4 خلاف ورزی کی صورت میں کوئی ری فنڈ نہیں

جہاں اکاؤنٹ ان شرائط یا قابلِ قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزی پر معطل یا ختم کیا گیا ہو، جہاں چارج بیک یا ادائیگی کا تنازعہ زیرِ التوا ہو، یا جہاں ہمیں ری فنڈ کے عمل میں فراڈ یا غلط استعمال کا معقول شبہ ہو، وہاں کسی بھی قسم کا ری فنڈ جاری نہیں کیا جاتا۔

8. تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز اور ویب سائٹس

کسی بھی تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم، ویب سائٹ، ایپلیکیشن، مارکیٹ پلیس، سوشل نیٹ ورک، سرچ انجن، اشتہاری نیٹ ورک یا ڈیٹا ماخذ کے ساتھ یا اس کے سلسلے میں سروس کا آپ کا استعمال مکمل طور پر آپ کی اپنی ذمہ داری ہے۔ آپ کو اس تھرڈ پارٹی کی شرائط، پالیسیوں اور قانونی تقاضوں کا خود جائزہ لینا اور ان کی پابندی کرنا ہوگی۔ تھرڈ پارٹی سروسز کے ساتھ آپ کے تعامل سے پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے، پابندی، معطلی، نقصان یا ہرجانے کے لیے Floppydata ذمہ دار نہیں ہے۔

9. املاکِ دانش

سروس کے ذریعے دستیاب کرایا گیا تمام مواد، سافٹ ویئر، ٹیکنالوجی، برانڈنگ، ڈیش بورڈز، انٹرفیسز، دستاویزات اور دیگر مٹیریلز Floppydata یا اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں اور قابلِ اطلاق املاکِ دانش کے قوانین کے تحت محفوظ ہیں۔ ان شرائط کے مطابق سروس استعمال کرنے کے محدود حق کے علاوہ، آپ کو کوئی حقوق نہیں دیے جاتے۔

10. ضمانتوں سے دستبرداری

سروس "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، ہم تمام ضمانتوں سے دستبردار ہوتے ہیں، خواہ وہ صریح ہوں، ضمنی ہوں، قانونی ہوں یا کسی اور نوعیت کی، بشمول قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے، عدم خلاف ورزی، دستیابی، درستی یا بلا تعطل کارکردگی کی کوئی بھی ضمنی ضمانت۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ سروس خرابی سے پاک ہوگی، بلا تعطل چلے گی، ہر استعمال کے لیے موزوں ہوگی، یا کسی تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم کے لیے قابلِ قبول ہوگی۔

11. ذمہ داری کی حد

قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، Floppydata، FLOPPYDATA – FZCO، Scalehat LLC، Primevo s. r. o. اور ان کے افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ٹھیکیداروں، ملحقہ اداروں، لائسنس دہندگان اور سروس فراہم کنندگان پر سروس یا ان شرائط سے پیدا ہونے والے یا ان سے متعلق کسی بھی بالواسطہ، اتفاقیہ، خصوصی، نتیجہ خیز، مثالی یا تعزیری نقصانات، یا منافع، آمدنی، ڈیٹا، ساکھ، کاروباری موقع، معاہدوں، صارفین یا متوقع بچت کے کسی بھی نقصان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی، چاہے انہیں ایسے نقصانات کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو۔

سروس سے پیدا ہونے والی یا اس سے متعلق ہماری مجموعی ذمہ داری، دعوے کا سبب بننے والے واقعے سے پہلے کے 3 مہینوں میں آپ کی جانب سے سروس کے لیے ہمیں ادا کی گئی رقم سے زیادہ نہیں ہوگی۔ آپ کے بیلنس سے متعلق دعووں کی صورت میں، ہماری ذمہ داری کسی بھی صورت متنازع بیلنس کی رقم سے زیادہ نہیں ہوگی۔

12. ہرجانے کی ادائیگی

آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ FLOPPYDATA – FZCO، Scalehat LLC، Primevo s. r. o. اور ان کے ملحقہ اداروں، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ٹھیکیداروں، لائسنس دہندگان، انفراسٹرکچر فراہم کنندگان اور ادائیگی کے پارٹنرز کا ایسے تمام دعووں، مطالبات، کارروائیوں، تحقیقات، ذمہ داریوں، نقصانات، فیصلوں، تصفیوں، جرمانوں، سزاؤں، اخراجات اور مصارف، بشمول معقول قانونی فیس، کے خلاف دفاع کریں گے، انہیں ہرجانہ ادا کریں گے اور انہیں محفوظ رکھیں گے جو درج ذیل سے پیدا ہوں یا ان سے متعلق ہوں:

a) آپ کا سروس کو استعمال کرنا یا اس کا غلط استعمال؛

b) آپ کی جانب سے ان شرائط کی خلاف ورزی؛

c) آپ کی جانب سے کسی قانون، ضابطے یا تھرڈ پارٹی کے حق کی خلاف ورزی؛

d) کسی تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم یا ویب سائٹ کے سلسلے میں آپ کا سروس کا استعمال؛

e) سروس کے ذریعے آپ کی جانب سے جمع کرایا گیا، شروع کیا گیا یا ممکن بنایا گیا کوئی بھی مواد، ڈیٹا، ہدایات، اہداف، منزلیں یا سرگرمیاں؛

f) آپ کے اکاؤنٹ کے ذریعے کیا گیا کوئی بھی چارج بیک، ادائیگی کا تنازع یا جعلی ادائیگی، بشمول اس کے نتیجے میں ادائیگی فراہم کنندگان کی جانب سے ہم پر عائد کی گئی فیس۔

13. خاتمہ

آپ کسی بھی وقت سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں اور ڈیش بورڈ سے اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے اپنا بیلنس خرچ کریں یا، اہل ہونے کی صورت میں، اس کی واپسی کی درخواست کریں؛ حذف شدہ اکاؤنٹ میں بچا ہوا بیلنس ضبط ہو جاتا ہے (سیکشن 6.9)۔

اگر ہمیں یقین ہو کہ آپ نے ان شرائط کی خلاف ورزی کی ہے، خطرہ پیدا کیا ہے، فیس ادا کرنے میں ناکام رہے ہیں، منفی بیلنس برقرار رکھا ہے، یا ہمیں یا دوسروں کو قانونی، مالی، آپریشنل یا ساکھ کے نقصان کے خطرے میں ڈالا ہے، تو ہم کسی بھی وقت آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ خلاف ورزی کی بنا پر خاتمے کی صورت میں، بچا ہوا بیلنس قانون کی اجازت کی حد تک ضبط ہو جاتا ہے اور اسے آپ کے ذمے ہماری واجب الادا رقوم کے عوض منہا کیا جا سکتا ہے۔ کسی دوسری وجہ سے خاتمے کی صورت میں، آپ خاتمے کے نوٹس سے 30 دن کے اندر باقی ماندہ غیر کرپٹو کرنسی بیلنس خرچ کر سکتے ہیں یا، اہل ہونے کی صورت میں، اس کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔

وہ شقیں جو اپنی نوعیت کے لحاظ سے خاتمے کے بعد بھی نافذ رہنی چاہئیں، نافذ رہیں گی، بشمول ادائیگی کی ذمہ داریاں (بشمول کوئی بھی منفی بیلنس)، دستبرداریاں، ذمہ داری کی حدود اور ہرجانے کی ادائیگی۔

14. حاکم قانون

یہ شرائط ان قوانین کے تحت چلائی اور ان کے مطابق تعبیر کی جائیں گی جو آپ کے آرڈر، انوائس یا چیک آؤٹ کے مرحلے میں مذکور معاہدہ کرنے والے ادارے کے مطابق طے ہوں، الا یہ کہ قابلِ اطلاق لازمی قانون کا تقاضا اس کے برعکس ہو۔ ہم متعلقہ آرڈر، انوائس یا ادائیگی کی دستاویزات میں متعلقہ معاہدہ کرنے والے ادارے اور حاکم قانون کی وضاحت کر سکتے ہیں۔

15. شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ شدہ شرائط ویب سائٹ پر شائع ہونے پر نافذ ہو جاتی ہیں، الا یہ کہ کچھ اور بیان کیا گیا ہو۔ جہاں کوئی تبدیلی آپ کے پہلے سے خریدے گئے بیلنس کے حوالے سے آپ کے حقوق کو نمایاں طور پر کم کرتی ہو، ہم ای میل کے ذریعے یا ڈیش بورڈ میں کم از کم 30 دن کا نوٹس دیں گے۔ نظرثانی شدہ شرائط کے نفاذ کی تاریخ کے بعد سروس کا مسلسل استعمال نظرثانی شدہ شرائط کی قبولیت تصور ہوگا۔

16. ریفرل / ایفیلیایٹ پروگرام

16.1 پروگرام میں تبدیلیاں

ریفرل پروگرام، اسے چلانے کے لیے ہمارے استعمال کردہ ٹولز، ادائیگی کے شیڈول اور شرکت کی شرائط وقت کے ساتھ تبدیل ہو سکتی ہیں۔ ہم ہر تبدیلی کی الگ سے اطلاع نہیں دیتے — براہِ کرم موجودہ شرائط یہاں دیکھیں، یا کوئی سوال ہو تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔

16.2 کمیشن کی ادائیگی کی شرائط

کمیشن صرف ان ریفرلز پر ادا کیا جاتا ہے جو آپ کے ذاتی ریفرل لنک کے ذریعے جمع ہوں اور ہمارے ٹریکنگ سسٹم میں ریکارڈ ہوں۔ کسی کلک یا کنورژن کا ریکارڈ ہونا بذاتِ خود ادائیگی کی ضمانت نہیں ہے — کمیشن کی اہلیت کا حتمی فیصلہ ہمارے پاس رہتا ہے۔

16.3 خود کو ریفر کرنا

آپ خود کو، یا کسی ایسی کمپنی کو جس کے آپ مالک ہیں، جسے آپ کنٹرول کرتے ہیں یا جس کے لیے آپ کام کرتے ہیں، یا پروگرام کے کسی دوسرے شریک کو ریفر نہیں کر سکتے۔ تمام فروخت آزاد اور غیر متعلقہ فریقین کے درمیان ہونی چاہیے۔ اگر ہمیں ایک جیسے ادائیگی کے طریقے، ڈیوائسز، IP ایڈریسز، یا کلک سے خریداری تک مشکوک حد تک تیز منتقلی نظر آئے تو ہم کسی ریفرل کو خود ریفرل سمجھ سکتے ہیں۔ ایسے ریفرلز پر کوئی کمیشن ادا نہیں کیا جاتا۔

16.4 مشتبہ فراڈ

اگر ہمارے پاس فراڈ، خود ریفرل یا پروگرام کے غلط استعمال کا شبہ کرنے کی وجہ ہو، تو ہم جانچ کے دوران ادائیگی روک سکتے ہیں۔ اس میں مثال کے طور پر بڑھائے گئے کلکس، جعلی اکاؤنٹس، یا متعدد ایفیلیایٹ اکاؤنٹس میں مربوط سرگرمی شامل ہیں۔

16.5 رقم کی واپسی اور کمیشن کی منسوخی

اگر ریفر کیے گئے صارف کی خریداری کی رقم واپس کر دی جائے یا خریداری منسوخ ہو جائے، یا بعد میں معلوم ہو کہ کوئی ریفرل پروگرام کی شرائط پر پورا نہیں اترتا، تو ہم متعلقہ کمیشن منسوخ کر سکتے ہیں، اسے آپ کے بیلنس یا مستقبل کی ادائیگیوں سے کاٹ سکتے ہیں، یا اس رقم کی انوائس آپ کو جاری کر سکتے ہیں۔

16.6 شرکت کا خاتمہ

ہم کسی بھی وقت پروگرام میں آپ کی شرکت معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ کمیشن کی اہلیت اور مشتبہ فراڈ سے متعلق فیصلے ہماری صوابدید پر کیے جاتے ہیں اور حتمی ہوتے ہیں۔ پروگرام میں شرکت سے آپ اور Floppydata کے درمیان کوئی شراکت داری، ایجنسی یا دیگر رسمی تعلق قائم نہیں ہوتا۔

17. رابطے کی معلومات

ان شرائط سے متعلق سوالات کے لیے، براہِ کرم رابطہ کریں: support@floppydata.com

FLOPPYDATA – FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE

Scalehat LLC
4291 S. Tamiami Trail, 1063
Venice, FL 34293, United States

Primevo s. r. o.
Kukučínova 22
974 01 Banská Bystrica, Slovakia
Company ID 57473234

Floppydata.com استعمال کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے سروس کی ان شرائط، بشمول قابلِ قبول استعمال کی پالیسی، اکاؤنٹ بیلنس کی شرائط اور رقم کی واپسی کی پالیسی، کو پڑھ اور سمجھ لیا ہے اور ان سے اتفاق کرتے ہیں۔