Como extrair avaliações da Amazon

A Amazon é uma plataforma gigante para empresas de comércio eletrônico. Seu grande estoque de dados a torna uma ótima fonte de dados para análise de comércio eletrônico. Os scrapers de avaliações da Amazon são ativos extremamente valiosos para empresas e clientes. A coleta de avaliações da Amazon é útil para acompanhar o desempenho do produto, o feedback do cliente e a análise de dados de mercado, entre outros. Neste guia, exploraremos como coletar avaliações da Amazon com segurança, minimizando o risco de proibições.

O que é Amazon Scraping?

A raspagem de avaliações da Amazon é o processo de coleta de dados da seção de avaliações das páginas de produtos da Amazon. Essas avaliações podem ser extraídas com ferramentas especializadas de raspagem que não requerem codificação. Como alternativa, você pode criar um script com linguagens de programação como Python, JavaScript, CSS etc. para extrair as avaliações da Amazon. Os dados que podem ser obtidos nas páginas de avaliação de produtos incluem perfil do avaliador, classificações por estrelas, avaliações de clientes e data da avaliação. As marcas consideram os dados úteis, pois fornecem insights sobre tendências de mercado, sentimentos dos clientes e desempenho do produto. A extração de dados da Amazon não é tão simples quanto parece. Um dos motivos é que os termos de serviço da plataforma proíbem a raspagem não autorizada. Essa é uma tentativa de garantir a segurança dos dados dos usuários. Portanto, as tentativas de raspar avaliações podem levar a suspensões de contas e banimentos de IP. Além disso, a Amazon usa o firewall AWS WAF para bloquear todas as solicitações suspeitas de bots.

Entendendo as estratégias anti-scraping da Amazon

A Amazon tem medidas rigorosas para evitar a raspagem de dados. Entender essas medidas ajuda você a usar as ferramentas de raspagem de forma mais eficiente. Essas medidas podem detectar e bloquear atividades suspeitas para manter a integridade dos dados. Algumas das medidas incluem:

Limitação de taxa

A limitação de taxa é um método que reduz o número de solicitações que podem ser enviadas à plataforma em um período. Portanto, se você exceder o limite de taxa enquanto estiver fazendo scraping, isso poderá acionar uma verificação CAPTCHA. Em outros casos, a plataforma poderá impor um banimento temporário ou permanente em sua conta ou IP.

CAPTCHAs

O CAPTCHA é uma estratégia que muitos sites usam para diferenciar visitantes humanos de bots. Essa verificação geralmente é exibida depois que a plataforma detecta várias solicitações originadas do mesmo endereço IP. Portanto, o CAPTCHA representa um desafio significativo para os scrapers comuns que não conseguem contorná-lo.

Bloqueio de IP

A plataforma monitora ativamente o tráfego de entrada, o que facilita a detecção de padrões de navegação suspeitos. Por exemplo, o envio de muitas solicitações de um endereço IP é uma indicação de atividade de bot. Em seguida, a plataforma sinaliza o endereço IP, o que impede o acesso aos dados e frustra o projeto de raspagem.

Casos de uso de avaliações da Amazon

O scraping de avaliações da Amazon garante que as empresas possam coletar dados em grande escala para várias finalidades. Aqui estão alguns casos de uso comuns das avaliações da Amazon:

Coleta de dados sobre a opinião do consumidor

A coleta de dados sobre a opinião do consumidor é uma estratégia que fornece uma visão geral da percepção da marca. Em termos mais simples, isso significa identificar as emoções nos comentários. As avaliações da Amazon desempenham um papel crucial na coleta de dados sobre a opinião do consumidor em diferentes regiões em um curto período. Posteriormente, as empresas podem determinar os níveis de satisfação dos clientes, o que pode influenciar decisões futuras. Por exemplo, há vários comentários sobre a qualidade da embalagem. A equipe de marketing traduz esse relatório para a unidade apropriada para alternativas. Portanto, essa também é uma maneira estratégica de proteger a reputação da marca.

Análise competitiva

Várias marcas oferecem o mesmo produto, o que leva à concorrência no setor de comércio eletrônico. No entanto, raspar as avaliações da Amazon é uma maneira confiável de realizar a análise da concorrência para obter um melhor desempenho. A análise da concorrência envolve a coleta de dados sobre estratégias de marketing, preços e sentimentos do consumidor relacionados às marcas com melhor desempenho. Posteriormente, esses dados são organizados, analisados e traduzidos em planos acionáveis destinados a melhorar as vendas e o lucro.

Pesquisa de mercado

As marcas de comércio eletrônico dependem da pesquisa de mercado para entender a situação atual do mercado. Isso as ajuda a lançar produtos que sejam úteis para os usuários. Além disso, elas precisam se informar sobre as palavras-chave em alta, pois isso afeta a visibilidade do produto. Isso os ajuda a entender as palavras específicas que as pessoas estão usando para pesquisar itens. A incorporação dessas palavras-chave é uma maneira de você se classificar na página de resultados. Portanto, o scraping das avaliações da Amazon é útil para pesquisas de mercado e de palavras-chave.

Proteção da marca

Outro caso de uso importante do raspador de avaliações da Amazon é a proteção da marca. A proteção da marca é um termo abrangente que descreve todas as atividades destinadas a manter a identidade de uma marca sob uma luz positiva. Isso também abrange a reputação da marca, a receita e as vendas em geral. Por exemplo, uma marca está subitamente recebendo cada vez mais críticas negativas. Isso pode ser uma indicação de que há um produto falsificado no mercado. Depois que a marca identifica o problema, ela pode tomar medidas estratégicas para remover a falsificação das prateleiras do mercado. Além disso, ela pode lançar anúncios que ajudem os clientes a identificar os produtos originais.

Desenvolvimento de produtos

Quando as empresas extraem as avaliações da Amazon, elas têm acesso a dados que informam o desenvolvimento de produtos. Isso permite que a equipe de marketing identifique lacunas nos níveis de satisfação do cliente. Como resultado, isso os ajuda a refinar os produtos com base no feedback dos consumidores. Além disso, essas avaliações fornecem feedback imparcial sobre o que os usuários gostam e não gostam, bem como sobre o que poderia ser feito melhor. Além disso, as palavras-chave usadas nas avaliações podem ser usadas em campanhas de marketing para promover uma melhor conexão com o público-alvo.

Onde obter o Amazon Review Scraper

As avaliações da Amazon podem ser coletadas manualmente, mas isso geralmente consome muito tempo e está sujeito a erros. Portanto, esse método foi rapidamente substituído por bots projetados para automatizar o processo. Normalmente, o script do raspador é escrito em linguagens de programação como Python, JavaScript, PHP e outras. Essas ferramentas são frequentemente chamadas de “raspadores de código”.

Posteriormente, essas ferramentas exigem habilidades de codificação ou a terceirização para que você possa fazer isso. Como alternativa, você pode usar as “ferramentas sem código” para extrair as avaliações da Amazon. Como o próprio nome diz, as ferramentas de raspagem sem código são ideais para quem não tem muita experiência em tecnologia, mas deseja extrair dados da Amazon. Os fatores que você deve considerar ao adquirir um raspador sem código incluem facilidade de uso, manipulação de conteúdo dinâmico, mecanismo antibloqueio, preço e escalabilidade. Um provedor que preenche todos os requisitos é a Floppydata com sua solução de raspagem Web Unblocker. Essa API de raspagem de avaliações da Amazon tem recursos integrados para contornar CAPTCHAs e proibições de IP para uma coleta de dados eficiente. Além disso, o Floppydata Web Unblocker é excelente para raspar grandes volumes de avaliações da Amazon em um curto período. Ele vem com uma tecnologia inteligente que permite que você contorne efetivamente o sistema anti-bot da plataforma.

Além disso, a ferramenta de raspagem do Web Unblocker da Floppydata pode extrair com eficiência dados de sites dinâmicos ou com muito JavaScript. Com sua lógica integrada de rotação automática de proxy e repetição, essa ferramenta oferece o máximo de anonimato.

Como extrair avaliações da Amazon com o Floppydata Web Unblocker

Usar o Web Unblocker da Floppydata como um coletor de avaliações da Amazon é fácil e pode ser feito em algumas etapas.

Aqui está um guia passo a passo sobre como extrair dados da Amazon:

Etapa 1: Visite a página do Web Unblocker e faça login para começar

Etapa 2: Faça login na sua conta da Amazon. Abra uma página de resultados de pesquisa com filtros específicos que se alinham ao seu caso de uso.

Etapa 3: Vá para o painel do Floppydata’s Web Unblocker e cole o URL

Etapa 4: Seus resultados estarão prontos em poucos minutos.

Práticas recomendadas para usar o Amazon Scraper

Como os termos de uso da Amazon proíbem a raspagem automatizada, você pode se deparar com proibições de IP ou suspensão de conta. No entanto, a coleta dessas avaliações é útil para empresas de comércio eletrônico para diferentes aplicações. Portanto, seguir algumas práticas melhora a experiência. Elas incluem:

1. A primeira prática que você deve ter em mente é extrair somente dados disponíveis publicamente. A extração de dados pessoais viola as leis gerais de proteção de dados e pode resultar em consequências legais.
2. Sempre revise o arquivo robots.txt antes de extrair as avaliações da Amazon.
3. Uma prática muito importante para coletar dados na Amazon é alternar frequentemente os IPs e os agentes de usuários. A ferramenta de raspagem Web Unblocker da Floppydata vem com essas funções incorporadas.
4. Todos os dados coletados da plataforma devem ser tratados com responsabilidade e usados de forma ética.

Conclusão

Com este guia, você pode simplificar o processo de coleta de avaliações da Amazon. A ferramenta de raspagem do Web Unblocker da Floppydata retorna seus dados em apenas algumas etapas. Os novos usuários recebem 5 sessões gratuitas de raspagem sem nenhum compromisso financeiro. Essa ferramenta tem recursos integrados que garantem que a coleta de avaliações da Amazon seja fácil e eficiente.

Você precisa de dados que possam refinar seu processo de negócios? Experimente a ferramenta de raspagem do Web Unblocker hoje mesmo!